サロン開業

サロンは黒板を活用して、集客をしよう!

サロンの効果的な集客方法として、黒板があります!

この黒板、かなりオススメです!

僕のコンサルティングをさせていただいている、福岡のココモの都さんもこの黒板をうまく活用しています。

そして、都さんの黒板のクオリティが半端ないんですよ!!

そこで、今回のブログでは都さんの黒板の紹介と、黒板をみんなもやろう!というブログを書いていきますね。

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サロン経営に大切な基本的なアレ

齋藤です。

  • 集客が思うようにできない……
  • 技術には自信があるのに、なぜお客さんが来ないのだろう……
  • 競合店ばかりかオープンして、自分のお店が埋もれてしまっている……

と、サロンオーナーの悩みは尽きません。

  • 夢であったサロンの開業をしたものの、現実はそう甘くなかった……
  • 店さえオープン出来れば、お客さんが来るもんだと思っていたのに……
  • 本当にこのままで、やっていけるのだろうか……

と来る日も来る日も不安でいっぱいになる。

かといって、

  • 具体的にどう売上をあげればいいのか?
  • 具体的にどう集客をすればいいのか?
  • 具体的にどう経営していけばいいのか?

が分からない……。

こんなときだからこそ、ある一つの基礎に立ち返ってほしいのです。

経営でとても大切にされているアレです。

何か分かりますか?

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なんと!?○○と○○でサロンの将来はすでに決まっている!

齋藤です。

あなたは、今のサロンでどこを目指していますか?

地元で愛されるサロン?

県内で愛されるサロン?

それとも、日本中の人から愛されるサロン?

または、世界が注目するサロンですか?

この時点で興味深いことが分かるんです。

何か分かりますか?

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整骨院集客5つのアイデアとよくある3つの勘違い

齋藤です。

  • 技術さえ良ければうまくいくはずなのに、お客さんが来ない……
  • 紹介が思うように出ない……
  • 夢であった開業をしたものの、毎日不安で仕方ない……

といった悩みをよく聞きます。

実際に整骨院を経営している人は技術者が多いです。

技術さえ良ければお客さんはくると思い込んでいるのですが、現実はお客さんが来ない……。

そして、もっと技術力を上げればお客さんはくると考え、技術力にお金を払います。

ですが、それでもお客さんはポツポツしか来ない。

それらの悩みを解決するのにはどうしたらいいのでしょうか?

一緒に考えていきましょう!

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サロンコミュニケーションで大切な聴き方と3つのうなづき方

齋藤です。

  • あなたはコミュニケーションが得意ですか?
  • どのようなことを意識してお客さんや友人、自分自身とのコミュニケーションをしていますか?
  • 一体コミュニケーションとはなんなのでしょうか?

人間関係を深くするのにコミュニケーションは必要不可欠です。

サロン業界では接客時に多かれ少なかれ必ずコミュニケーションが発生します。

コミュニケーション力が高ければ、お客さんはあなたのことを好きになりお客さんはあなたのファンになっていきます。

では、

それだけ重要なコミュニケーションをどれだけ意識して日々お客さんと接しているのでしょうか?

言われてみればコミュニケーションが大事なのは分かるけど、特に意識しているサロンオーナーさんは意外と少ないのではないでしょうか?

コミュニケーション力が上がれば、よりお客さんがあなたのファンになり、あなたもお客さんもより幸せになることが見えるからこそ伝えたいことがあるのです。

それは、多くのサロンオーナーさんと接して個人的に感じるのは、聞いているつもりの人が非常に多いということ。

毎日お客さんと接して、コミュニケーション力はドンドン向上していくはずなのに……、です。

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誰でもカンタン!?文章の書き方8つのテクニック

齋藤です。

  • ブログの文章を書くのが苦手……
  • ブログの文章がどうしても単調になってしまう……
  • 文才がない……

そのような文章に関する悩みをサロンオーナーさんからよく聞きます。

あなたは文章に関してどんな印象を持っていますか?

苦手だったり、面倒だったり……。

そういった方、多いのではないでしょうか?

ですが、

それでは集客のチャンスを大きく失っています!

なぜか、分かりますか?

なぜなら、あなたがいくらいい商品、サービスを持っていたとしても、
その商品やサービスの良さが伝わらなければ、売れないからです。

そして、

その商品やサービスの良さを伝える方法こそが文章だからです!

また、文章は一度書いてしまえば、あなたの資産としてずっと残り続けます。

あなたの代わりになって、商品やお店のよさを伝え続けてくれます。

そして、今の世の中とっても便利なので、物理的な距離も関係なく文章であなたの商品やお店の魅力を伝えられるのです。

文章って、とっても重要なんですね。

じゃあ、どうすればうまく文章を書くことができるのでしょうか?

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サロンホームページがないと○○を失っている!

齋藤です。

サロンホームページについて、

  • サロンをやっていく上で必要だと思うけど、実際に集客できない気がする……
  • 作ってみたけど、制作したまま放置で全然機能していない……
  • そもそも必要なの?どんなメリットがあるかよく分からない……

と、ホームページの重要性や機能性について、理解しきれていないサロンさんが多いようです。

しかし、よく分からないまま、知ろうとしないままでその問題を放置していることはとても危険です。

これからの時代はネットでの情報発信の力の差が確実にサロン集客の差に繋がっていきます。

それは、技術があればお客さんは来てくれると思っている方には、受け入れ難いことかもしれません。

しかし、どこでも、誰でもネットで発信できるようになった今だからこそ、今後のネットの使い方についてしっかりと考えていく必要があるのです。

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サロン集客で思わず口コミしたくなる人の3つの心理とは?

齋藤です。

  • 待っていても口コミは起きない……
  • なかなかお客様からの紹介が得られない……
  • どうすれば紹介が出るのだろうか……

『口コミ・紹介』とは、いい商品・いいサービスを提供していれば自然としてもらえるもの……、なんて思っていませんか?

もちろん商品やサービスが素晴らしいのに越したことはありませんが、残念ながら人はそれだけでは動きません。

では一体、どうしたら口コミ・紹介が生まれるのでしょうか?

今回は人が口コミ・紹介をしたくなる心のメカニズムについてお伝えしていきます。

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サロンのファンを作るには○○をし続けろ!

齋藤です。

  • 売上は毎月ほぼ横ばいで、新規客が少なくなってきた……。
  • 安売りしても、思うように集客ができない……。
  • 新規客が多いものの、リピートしてくれない……。

あなたも似たような悩みを抱えていませんか?

例えば、フリーペーパーに掲載し、目新しさもあり、初めの月は10件以上の新規集客ができた。

フリーペーパーの担当者に、「割引しないと今のお客さんは来ないです。」と言われ、その通りに安くした。

しかし、

確かに、新規客は沢山来店してくれるものの、安さ目当てのお客さんはリピートしてくれない……。

そして、

フリーペーパーの反応も月々落ちはじめ、今月の反応は1件のみ……。固定客もいないし、新規客もほぼいない……。焦りを感じ、毎日不安で仕方ない。

その様なサロンは非常に多く存在します。

では、なぜ多くのサロンがその様な状況に陥っているのでしょうか?

それは、新規客ばかりを追っかけているからです。

もちろん、新規客を集客することは、悪いことではありません。

もしろ、新規客を集客できないとサロンを経営していくことはできません。

ただ、新規客に焦点を置きすぎていること、に問題があるのです。

新規客を1人でも多く集客したいがために、大抵のサロンは何をしているのか?

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サロン集客において、これからの時代で大切なこと

齋藤です。

あなたは、フェースブックやツイッター、アメブロやインスタなどのソーシャルメディアを活用されていますか?

プライベートで使っているから、仕事としては使っていないという方、多いのではないでしょうか?

しかし、

これからの時代では、あることが集客を左右する軸となります。

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