サロン経営で30日で売上月10万円アップを目指しませんか?

個人サロンの売上は月10万円以下…?

齋藤です。

僕は、全国で個人サロン向けの集客セミナーやコンサルティングをしています。

そのセミナー参加者さんやコンサルティングのクライアントさんが打ち明けてくれた個人サロンの売上の実態は、、、

“40代自宅サロン”
“40代自宅サロン”
夫と娘(中学生)がいる自宅でエステサロンを開業。

知り合いや紹介で10~15名来店、売上は月8万円。自宅の一室をサロンにしているため、プライバシーが気になりサロンの情報発信ができず、新規のお客さんが全く来ません。

“30代個人サロン”
“30代個人サロン”
駅近くのビル2階で個人ネイルサロンをして5年。

売上月20万円のうち半分は家賃になるので正直赤字です。 駅の近くは大手サロンが多いため価格を安めに設定したところ、割引狙いのお客さんが一回来るだけ。夢だった個人サロンなのに忙しく働いても収入が少なく、不安ばかりで楽しくありません。

実は、ほとんどの個人サロンが儲かっていないというのが現状。

売上は月10万円以下、という個人サロンも。

正直、最初聞いたときはびっくりしました。

『そんなの趣味の延長じゃん!』と思ってしまうような売上……。

しかし、「実際は月10万円以下の個人サロンの方が多いんじゃないか?」という位、本当に多いんです。

じゃあ、どうして売上が伸びないのか…?

その理由は個人サロン特有の“孤独な集客”にありました。

 

個人サロンで売上が上がらない理由

売上を上げたいけど、、、
  • どうやって集客を学べばいいのか分からない……。
  • 誰に相談していいのか分からない……。
  • 周りの情報が入ってこないので不安……。
  • 他のサロンはライバルな気がして閉鎖的になってしまう……。
  • 知り合いがいないのでゼロからの集客……。
  • SNSやブログを発信しても誰にも見てもらえない気がする……。

こんな不安や孤独からいろいろ考えすぎて行動できなくなってませんか?

個人サロンで集客が上手くいかない・売上が上がらない1番の理由はこのような『孤独な悩み』にあります。

サロンスペースが自宅にある場合、自宅の情報も載せなければいけない。

でも自分のサロンである以上、自分自身の発信をしていく必要がある。

  • 「見られたくない……。」
  • 「近くのサロンと比較されたくない……。

そんな気持ちから閉鎖的になってしまう方も少なくありません。

 

サロンのファンを増やして、30日で売上月10万円アップを目指しませんか?

とは言っても、いきなり幸せなサロンオーナーを目指すのはきつい!という方もいるかと思います。

なので今回、サロンのファンを増やして、30日で売上月10万円アップを目指す連続講座をスタートします。

これを読んでくれているあなたはきっと、「サロン経営・サロン集客をより良くしていきたい!」と思っている方ですよね。

3ヶ月で月10万円アップを目指そう!』と聞いて、率直にどう感じますか?

ぶっちゃけ人によっては、、、

サロンオーナーAさん
サロンオーナーAさん
そんなに待てない!今すぐ!もっと!金を!

と思っているかもしれません。

実際、これがリアルな反応だと思います。

誰だって今すぐ・ラクに・たくさん売上が上がって欲しいんです。そりゃそうですよね。

では、何で『3ヶ月で月10万円アップ』なのでしょうか?

 

10万円アップってどのくらい大変?

質問:

あなたのサロンの1ヶ月の売上を10万円アップさせます。

あなたならどうしますか?

どうやって売上を上げますか?

✏️少し時間をとって考えてみてください。

いかがでしょうか?

解答:売上を上げる方法は…
  • 新規のお客様を増やす
  • リピーターさんに追加メニューを勧める(客単価UP)
  • 販促ツールを増やす
  • 値上げをする

こんな感じではないでしょうか。

では『新規のお客様を呼ぶ』という方法で月10万円アップのシミュレーションをしてみましょう!

数字で計算してみます。

サロンAの場合

¥7.000(2時間)のメニューだったら…15人

7000×15(人)=105.000  (合計30時間)

サロンBの場合

12.000 (3時間)のメニューだったら…9人

12000×9(人)=108.000 (合計27時間)

新規だけで考えると、10人~15人位のお客様に来てもらう必要があります。

そして価格によって、必要な人数が違うということもポイントです。

9人と15人ってなんだか大差ないように見えますよね。

しかし、新規1名を獲得することの大変さは、サロンを持っているあなたなら痛感していることだと思います。

たくさんのお客様に来てもらいたいけど、たくさん呼ぶのは大変。

10万円アップって少なく聞こえるけど実際に数字で計算してみると意外と大変なんです。

そして、これがクリアできなければ『月100万円!』とか『月30万円アップ!』という、より大きな目標は叶えられません。

まずは目の前の『月10万円アップ』に集中していきましょう。

 

売上アップに3ヶ月も必要?

サロン集客を『習慣化』するためには

僕が1番重要視しているのがサロン集客の『習慣化』です。

人が何かを習慣化できるまでに必要な期間は、

  1. 行動習慣(1ヶ月)
  2. 身体習慣(3ヶ月)
  3. 思考習慣(6ヶ月)

と言われています。

日記や勉強などの行動習慣が1か月。ダイエットや運動などの身体習慣が3か月。プラス思考や集中力、暗記などの思考習慣は6か月

習慣とは繰り返しであり、習慣化できればそれが自分の生活に定着します。

例えば、今こうやって書いている文章や話す言葉が『日本語』というのも習慣ですよね。最初(赤ちゃんの頃)は難しかった。

何度も何度も練習した。

それが、今では自分に定着して毎日使いこなしています。

英語を話したければ海外へ行け、というのも『習慣化してしまえ!』ということだと思います。

サロン集客を『習慣化』するためには、ブログやお礼状・顧客管理などの行動習慣(1ヶ月)目標達成や未来業務などの思考習慣(6ヶ月)が必要。

なので、間をとって3ヶ月は続けてみて、それが習慣化されていくことを感じてほしいのです。

サロンオーナーAさん
サロンオーナーAさん
ワンクールね!ワンクール続けましょう!

 

成功はかなり遅れてやってくる!

そしてもう一つ。

習慣化とともに注目してほしいのが『成功曲線』です。

例:あなたが一輪車を始めたとします。

毎日毎日頑張って、時間を費やして一輪車を練習します。YouTubeで上手な人の動画を見て、頑張って練習します。しかし…最初は全く乗れません。できないことに落ち込むあなた…。転ぶし、危ないし…もう嫌だ…

それでも、一輪車を続けてみます。

すると、今まで全くできなかったのに、ある時いきなりポーンと乗れるようになり、”成功率”がグン!と伸びるようになります。そこからはスイスイと一輪車に乗り、いろんな技までできるようになりました。

 

◆成功曲線とは

このように、ある一定の努力と時間が経過するまで続けると成功率が急激に伸びることを言います。

それまでずーーーーーーっと成功できなかったことがある瞬間、いきなり成功率が上がり、伸びていくのです。

しかし、人は努力の分だけ成果が伸びると思って(期待して)いるので、その理想と現実にギャップができてしまい、挫折したり三日坊主になってしまったりします。

ブログを始める時も同じです。

毎日毎日頑張って、時間を費やしてブログを更新します。頑張って書けば書くほど『何人見てくれているのかな~?』

『ちゃんと読まれているのかな~?』と気になるものです。しかし…最初は読まれていないどころが、あなたのブログの存在すら誰も知りません。反応がないことに落ち込むあなた…。

それでも、ブログを続けてみます。

すると、ある時いきなり読者数が増えたり、ブログから予約の電話が来るようになったり今まで見えなかった”成果”がグン!と表れるようになります。

習慣化するのに3か月と書きましたが、成功曲線から見ても3か月は続けてみましょう。

成果が出るよう自分自身で計画して、習慣化するために必要なのが3か月。3か月と言っても『最低3か月』という感じです。

3か月も続かないようであれば、続きません。そして、大変なのは成功(目標達成)するまでです。そこからは習慣化できているためもっと楽に、もっと楽しく集客できるようになるでしょう。

 

長期的にサロンの成長を考える

すぐに売上を上げたいのなら、広告を利用するのが1番です。

広告は、”蛇口をひねれば出る有料の水道”だと思ってください。

お金さえかければ誰でも今すぐ・カンタンに・大量の水が手に入る。ただし、その水がそのまま流れていくのか、バケツに水を貯めておくのかはあなた次第です。

広告をかけて大量集客!ができたとしてもサロンの集客の仕組みが整っていなければ、お客様は他のサロンに流れていくだけ。それはいとも簡単に、水のように。

広告のような集客は“一時的なもの”です。

『3ヶ月で10万円アップを目指す』というのは気長に雨水を待ち、畑を耕し、しっかり芽を出させるようなものです。

この集客の結果はすぐには表れません。これこそが、みんなが長続きできない理由なんです。

誰だって今すぐ楽にたくさん売上を上げたい。

でもお客様は『私を大切にしてくれるサロンに通いたい』と思っています。数あるサロンの中で、自分自身に合う・ちゃんと大事にしてくれるサロンを選びたいと思っています。

目の前の利益にとらわれず、長期的にサロンの成長を考えてきましょう。

 

モチベーションを上げるためには?

サロンオーナーAさん
サロンオーナーAさん
モチベーションを上げるためには、どうすればいいですか? 

サロン集客セミナーで必ずと言っていい位この質問を受けました。

サロン集客って、最初はみんなやる気もあるし勢いもあるんです。

ちゃんと計画して新しいノートやペンを買って『絶対やるぞ!』という気持ちが湧き上がる。やる気がある時は誰だってできる。

しかし、このやる気は残念なことに長続きしません。

  • ブログを書いても全く反応がない
  • サロンのサービスを変えてみたけど売上に繋がらない
  • やることが増えても、売上は上がらない
  • 私がやってることって一体何なんだろう

こんな感じでやる気は確実に下がっていきます。(今やる気があって頑張っている人にこんな事言いたくありませんが…)

実は、このやる気がなくなってからが勝負!なんです。ここから確実に『やる人』と『やらない人』に分かれます。ここで『やる人』になれるかどうか…自分自身との勝負なんです。

モチベーションが下がる=悪いことではありません。

サロンオーナーAさん
サロンオーナーAさん
そりゃ誰だって下がる時あるよね!人間だもの!

実は、大事なのはモチベーションを上げる(やる気を出す)ことよりも時間を作ることです。

どんなに忙しくても必ず、毎日時間を作ること。

毎朝・毎晩、『必ずこれをする!』と決めて、実行するだけにしておくこと。

気持ちよりも行動を先に決めてしまうことです。

 

まとめ:3ヶ月で月10万円の鍵は『習慣化』

いかがでしょうか?

なんで3ヶ月必要なのか?なんで10万円アップなのか?個人サロンの理想と現実のギャップを目の当たりにしてきた私が、たくさんの失敗と経験からここにたどり着きました。

個人サロン集客のための、3ヶ月で月10万円の鍵は『習慣化』です。

習慣はいきなりできるものではありません。焦らず、腐らず、少しづつやっていきましょう!

 

連続講座の内容

この連続講座は、サロンのファンを増やして、30日で売上月10万円アップをテーマに作成しています。

なので、なるべく少ない労力で、早めに結果が出やすいものをお伝えしていきます。

4つのテーマに分けて、なるべくわかりやすく伝えています。

具体的には、

  1. 売上の全体像:売上の3つの要素と売上を2倍にするには?
  2. 新規客アップ:すぐに誰でもできる新規客アップ4つの方法
  3. リピート率アップ:リピート率80%!?予約1ヶ月待ちを実現する5つの施策
  4. 客単価アップ:客単価アップ5,000円アップを目指す4つの方法

に分けて、お伝えしていきます。

 

① 売上の全体像:売上の3つの要素と売上を2倍にするには?

売上は3つの掛け算から成り立っていると言われています。

この3つの要素を理解することで、集客をするための行動は一気に広がります。

また、売上を2倍にすることも容易に感じられるようになります。

 

30日で売上月10万円アップしたいなら〇〇しろ!

30日で売上月10万円アップを目指すのなら、〇〇は必要不可欠です。

聞いてしまえば当たり前のことなのですが、これができな人が9割以上なので、しっかりと理解して、〇〇していきましょう。

 

② 新規客アップ:すぐに誰でもできる新規客アップ4つの方法

新規客を集客は、サロン経営での生命線となります。

ここでは、すぐに誰でもできる新規客アップ4つの方法をお伝えしていきいます。

 

新規集客をする前に〇〇へアプローチせよ!

新規集客ももちろん大切なのですが、その前に○○にアプローチすることをオススメします。こちらの方法は、サロンの状況によっては、かなり即効性の高い方法となります。

 

新規客50人!?反応の高いチラシ7つの共通点

チラシの内容をしっかりと考えて、配り方を工夫すれば新規のお客様が来店してくれます。実際に、チラシで新規客50人を集客するサロンなどもあります。

そして、反応の高いチラシには、7つの共通点があります。その共通点をお伝えしていきます。

 

自然にお客様から紹介が出る方法

お客様から自然に紹介が出るには、あることをする必要があります。

そのあることは、簡単なことなのですが、実際にやっていない人が多いです。

 

理想のお客様が集まる!効果的な広告の使い方

理想のお客様を集めるには、広告を使うのが効果的です。では、どんな風に、どの広告を使ったらいいのか?を具体的にお伝えしていきます。

 

③ リピート率アップ:リピート率80%!?予約1ヶ月待ちを実現する5つの施策

 

リピート率を高めるLINE@活用法

あなたのお客様をファンにさせて、よりリピート率を高めるには、LINE@はもってこいのツールです。

じゃあ、どうLINE@を活用すればいいのか?

具体的な活用を伝授いたします。

 

次回予約の促し方

施術の後に予約がもらえる方と、もらえない方では、あることの意識の差です。

そのあることを意識するだけで、次回予約がもらいやすくなります。

 

リピート率を一気に高めるカウンセリングの方法

リピート率をすぐにあげたい場合は、カウンセリングの方法を変えることです。サロン業界の常識破りのカウンセリング方法を学んでください。

 

リピート率8割以上にしたお礼状の書き方

リピート率を上げるには、お礼状は必要不可欠です。じゃあ、お礼状をどのように書いて、どのタイミングで出せばいいのか?実際に、リピート率8割以上のサロンさんのお礼状を事例として解説していきます。

 

お客様を感動させるウェルカムカードとは?

リピート率を上げていくには、お客様に感動してもらう必要があります。そのために、ウェルカムカードを用意していきます。では、

  • そもそもウェルカムカードとは何なのか?
  • どのタイミングでウェルカムカードを渡せばいいのか?

などをお伝えしていきます。

 

④ 客単価アップ:客単価アップ5,000円アップを目指す4つの方法

 

客単価を上げるには、まず〇〇をしよう!

客単価を上げるには、まず〇〇をすることです。この〇〇をしていない人がほとんどです。逆に言うと、この〇〇をするだけで、客単価は上がっていくのです。

 

今すぐできる!客単価アップするための具体的方法

今すぐに実行することができるので、行動をしていただければ、客単価は上がっていく具方法があります。

実際に、この方法を使って、田舎でも客単価が上がったサロンが沢山存在しています。

 

具体的な値上げの手順3つのステップ

「値上げをしたいけど、どうやっていいのかわからない……。」

このように悩んでいる方は、とても多いことかと思います。なので、今回は値上げの具体的な手順を3ステップで分かりやすくお伝えしていきます。

実際に、僕がコンサルティングをしてきた9割以上のサロンさんがこの3つのステップで値上げをしてきました。

 

客単価を上げるためのメニュー構成とは?

客単価を上げるためには、メニュー構成がとっても大切になってきます。

サロンを経営していると、「どんなメニューがいいのか?」、「値段はいくらくらいが妥当なのか?」と言ったことで悩みますよね。

なので、客単価を上げるためのメニュー構成をお伝えしていきます。

 

 

連続講座はこんな方におすすめ!

  1. 開業して1年未満、毎月の売り上げが不安定
  2. 売上が月20万円以下
  3. 広告やクーポンを出さないと新規が来ない
  4. クレームやドタキャンが多く、理想のお客様ではない
  5. 開業したものの、お客さんをどうやって増やせばいいのかわからない
  1. 開業して1~3年、少し余裕が出てきた
  2. 売上が月50~60
  3. 将来(結婚出産など)を考え働く環境を整えたい
  4. 忙しくて毎日に追われてしまっている
  5. 今までなんとなくやってきた集客を見直したい

どちらもまず、『3ヶ月で売上を月10万円上げる』ことを目指していきましょう。

「いやいや!私は月100万円目指したいんです!」とか「すぐに50万円どどーんと稼ぎたいです!」という方もいらっしゃるかもしれません。お気持ちはよく分かります。でも月10万円上げることができなければ、どどーん!には到達できないのです。

だから、まずは3ヶ月で10万円を目指していきます。

 

こんな人は向いてません

  • 自分だけ良ければいいと思っている
  • 今のままで満足している
  • うまくいかないのを他人のせいだと思ってる
  • お客様の幸せに興味がない
  • 開業前でイメージが湧いていない

残念ですが、このような方の力にはなれません。

ご購入いただいてもお役には立てません。

ご了承ください。

 

お客様の声・実績

6ヶ月で個人サロンが売上100万円達成し、売上の昨対197%アップのネイルサロン

開業してすぐの時
  • フリーペーパーで集客
  • ホームページなし
  • フェースブックやってない
  • アメブロ毎日書いているものの、どう書けば集客できるか分からない

といった状態でした。

新規客が来ても、なぜ来ているのかわからない……。毎月、安定して新規客が来ているわけではない……。村田さん本人も、その当時の集客を“ラッキー集客”と言っています。

そして、それから1年が経ち、結果的には、

その後
  • 売上月100万円以上
  • 静岡に大阪や東京、群馬からお客さんが来店
  • フリーペーパーに頼らず、キャンペーンをしなくても1ヶ月先まで予約で一杯
  • リピーターが8割以上
  • 休みが月8日~10日
  • 来店時に次回予約が必ず取れる(電話対応が減る)
  • 嫌なお客さんに振り回されず(ドタキャン・遅刻など)、理想のお客さんのみが来店する

といった状態になりました。

 

売上月10万円から月190万円に飛躍したエステサロン

アロマデキラリの入江さんは、エステサロン開業当時ということもあり、売上は月10万円ほどでした。

そこから、集客基礎などを学び、今では売上は190万へ飛躍しました。

なんと、売上19倍!

開業時のアロマデキラリさん
  • フリーペーパーのみの集客。反応は良かったものの、売上げは下がる一方
  • 最初の月はフリーペーパーで10 件の新規がありましたが、半年後には月3 件と毎月反応が下がっていった
  • ホームページを持っていいたものの、反応は全くない
  • 売上月10 万の時も……
  • 毎日お客様を待っているだけの受け身

といった状態でした。

そこから、

アロマデキラリさんのその後
  • 売上が月190万円達成
  • フリーペーパーから脱却
  • 自社の媒体で毎月10 件以上の問い合わせ
  • スタッフ自身が売上を作る

といった状態になっています。

 

最高売上で月320万円を達成したボディケアサロン

福岡市にあるボディケアサロンkokomoの都さんは、集客に根拠のない自信がありました。

  • 『広告雑誌のお客さまはリピートに繋がりにくい。』
  • 『反応があっても、一瞬で効果が過ぎ去る。』

そう思っていたので、一切広告は打たないで開業日を迎えました。

都さんがとった方法は、

都さんがとった方法
  • 敢えて手描きの看板(分かりやすく写真もいれてます)
  • 近所のお店屋さん、町内の寄合の皆さんに挨拶まわり
  • 近所にある強豪店や、同業店を意識して価格を決定
  • 『ご近所割引』を作って、ご近所の方は更に安く提供

でも、実際に来ていただいてリピートして頂いているお客さまは、『看板を見て』『この間チラシを頂いたので(手渡し挨拶まわり)』という方ばかりで、割り引き効果は殆どなく、かえって『そんなに安いんじゃ下手なんじゃないの?』という不安しか与えていなかったようです。

ただ、誠心誠意尽くしてきたのと、広告に頼らず歩いてまわった挨拶まわりの甲斐あって何とかやっていけるくらいまでの最低ラインには到達出来たようです。

ですが、そこから上向きに成長させていけるヴィジョンが全く見えず、これが大きな不安だったそうです。

そこから集客基礎を学び、行動し続けた結果、

行動し続けた結果
  • FBやタイムラインでイイネ!やコメントが増える
  • お礼の電話、お手紙が殺到する
  • 自分のお礼状がお客さまのSNSで公表され喜ばれている
  • 何故かお客さまからの贈り物が殺到する
  • コースアップが増える
  • 口コミのお客さま、HPを見てご来店のお客さまが増える。
  • 2ヶ月で売上60%アップ(通常の繁忙期ではないのに)
  • その後、最高売上で月320万円を達成。店休日は2倍以上に増加
  • ずっとやりたかったスクールの開催
  • お客さまとの距離感が縮まる

といった状況になっています。

 

“輝くあなた”を応援したい!

僕は、今まで沢山のサロンオーナーさんと出会ってきました。

さすがは美容業界!

みなさん本当にキレイで元気ハツラツとしていて、まさに『女性が憧れる存在』のような人ばかり。

しかし実際は、

  • 「ダイエットに燃える学生時代だった」
  • 「外見に自信がなくて、メイクやネイルを始めた」
  • 「コンプレックスを隠そうと必死だった」

など、自分自身のコンプレックスが原因で美容業界に興味を持った方がとても多かったんです。

これには本当にびっくりさせられました。

昔の写真を見せてもらったりするのですが……、

「べ、別人じゃん!」

と思わず言ってしまいそうなほど。

コンプレックスがあったけど、エステやネイルサロンに通って自信を取り戻したり。

無理なダイエットで肌が荒れ、食事やリンパの流れなどを熱心に勉強していくうちに「これだ!」と思うものに出会ったり。

サロンで活躍している方には、そういった影の努力を惜しまない方や、人一倍悩み続けているからこそ、

「自分の経験が誰かの役に立てば!」

と強い想いを秘めている方が多いと気づきました。

自分が自信を取り戻したように、他の女性にも、

「女性としての本来の輝き」

を手に入れて欲しい、昔の自分のように自信を取り戻してほしい、とサロンをオープンさせる人が多い気がします。

ただ、そんな素晴らしい想いがあるのに、集客がうまくいかずにつまづいてしまう…..。

「こんなはずじゃなかった……。」と。

僕は、そういった現実を見てきたらからこそ、集客という壁をしっかりクリアして、

「“輝くあなた”を応援したい!!

と考えています。

本物の輝きを放つ女性が増えたら、その人の周りは明るくなります。

明るい女性が増えれば、彼氏だって、旦那さんだって、家族がみんな明るくなる。

あなたから、女性の輝きの輪を広げていきませんか?

 

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よくある質問

Q:返金保証はありますか?
A:ありません。つまずいたら返金すればいい、という中途半端な覚悟であるならばお申し込みをご遠慮頂いております。

Q:この連続講座の内容を学べば、必ず売上は上がりますか?
A:残念ながら、それはお答えできません。というのも、仕組みを作ったあとに必要なのはあなたの行動だからです。その行動を続けていけるのであれば、売上が上がっていきます。

Q:購入資格はありますか?
A:特にはありませんが、「行動してもらうこと」「買えば結果が出るのではなく、実行して始めて結果が出る」ということは頭に入れておいて下さい。