悩み続ける日々…。
- 予約がいっぱいで、毎日時間に追われている…
- こなせる客数に限界があり、売上が頭打ちと感じている…
- 値上げしたいけど、勇気が出ない…
サロンを経営してると、誰もが抱える悩みかと思います。
そして、これらの悩みを抱えていて、その状況から一変していった方がいます。
静岡県藤枝市にある自宅ネイルサロン「ユニネイル」の玉村さんです。
働く時間を減らして客単価7,000円から10,000円に上げても、売上平均月1.5倍アップ
玉村さんは、自宅でひとりネイルサロンを経営しています。
僕が玉村さんに出会う前は、
- 売上月30万円ほど
- 客単価7,000円ほど
- 忙しいのに売上があがらない
といった状態でした。
玉村さんとお会いした当時のサロンの状況は、リピーターが多く、毎月50名ほどのお客さんが来店していました。集客は特に必要なく、むしろ新規客を断るほどでした。
客数だけを見たら、「繁盛店」と思う方もいるかもしれません。
しかし、玉村さんのネイルサロンは客単価が低かったため、月の売上は平均30万円ほど…。
毎日忙しく働いているのに、労力に見合わない売上で「予約はもういっぱいだし、これ以上どうやって売上を伸ばせばいいの?」と、悩んでいました。
さらに玉村さんは、身内にお金を援助する必要があったため、どうにかして現状を変えなければなりませんでした。
そこからコンサルティングをさせていただいて1年ほど経ちました。
その結果、
- 売上月平均30万円ほど → 売上月平均45万円ほど(1.5倍アップ)
- 客単価7,000円ほど → 10,000円ほどにアップ
- 働く時間が減って、利益が増えた
といったように変わっていきました。
ちなみに、玉村さんが、実際に行ったことや具体的な施策については、こちらからご覧ください。