あなたも、ホームページでこんな悩みを抱えていませんか？
- ホームページから1件も問い合わせがない…
- 検索してもサロンのホームページが出てこない…
- 常連さんがたまに見るくらい…
こういったホームページで、「毎月3万円の5年ローン、合計180万円でホームページを作りました。」なんて方もいらっしゃいます…。
しかも、このようなホームページは、オーナーさんが更新できないようになっており、更新依頼をすると、その都度お金がかかる、というような設定になっていることがよくあります。
だからホームページはあるだけで放置…。
さらに言えば、解約しようと思ってホームページ制作会社に電話したところ、「おかけになった電話は現在使われておりません。」なんてことも…。
これ、全て実話です。
もちろん、こういったホームページ制作会社はほんの一部ですし、今はかなり少なくなっています。
でも一番の問題は、、、
ホームページがあれば、集客できると思っていませんか？ということなんです。
では、どういったホームページが集客できるホームページなのでしょうか？
集客できるホームページの3つのポイント
集客できるホームページには3つのポイントをしっかりおさえています。
1．写真はお客さんがイメージできるくらいキレイに撮られているか？
サロンのホームページでは、とにかく写真が重要です。
もちろん、ビフォアアフターを写真で見せてイメージしてもらうことも重要なんですが、一番は写真がキレイかどうか、です。
せっかくビフォアアフターの写真を載せているのに、写真が暗くてモデルがキレイに写っていないことも多々見かけます。
お客さんは、あなたの施術を受けて、キレイになりたいんです。
だから、キレイに写っている写真を使うことは、基本中の基本です。
2．サロンオーナーであるあなたの顔がしっかり見えるか？
実は一番大切なことは、あなたの顔写真、しかも笑顔の写真がちゃんと掲載されているかどうかだったります。
サロンというのは、プライベートな空間で、過ごす時間が長い業種です。
あなたがお客さんの立場だったら、どんなにホームページが丁寧に作られていても、口コミが高評価でも、顔も知らないところで、初対面の人と二人きりになるということを考えたら、、、不安になりませんか？
ホームページで新規集客するならば、あなたの顔を載せることはとても重要です。
3．絶対に載せるべき8つの情報は入っているか？
サロンがホームページで集客するためには、絶対に載せなければならない8つの情報があると考えています。
その8つとは・・・
- サロンコンセプト
- メニュー表
- 施術の流れ
- 実績
- 自己紹介
- お客様の声
- アクセス
- 予約方法
です。
これらのうち、1つでも欠けているサロンのホームページは、集客できないホームページとなります。
特に、サロンコンセプトはとても大切で、お客さんを惹きつけるポイントとなります。
私たちが制作してきたホームページの実績
ここからは、実際に弊社がホームページを制作したサロンさんを紹介します。
月10件以上の問い合わせがきて、売上は10万円→190万円にアップ！ Aroma de kirari(アロマデキラリ)さま：
ホームページはあるものの、全く反応なし・・・
アロマデキラリさんは、開業当初にホームページを5年ローンで制作していました。
しかし、反応はゼロ…。
フリーペーパーの集客に頼っているという状態でした。
月10件以上の問い合わせがきて、売上は10万円→190万円にアップ！
そこで、弊社がホームページをリニューアルし、一緒に育てたことで、現在は、毎月10件はホームページから新規の問い合わせが入るようになりました。
ホームページをリニューアルする前は、売上が月10万円というときもありましたが、集客が安定したことで、売り上げも安定しています。
月190万円売り上げたこともあるくらい、人気のサロンになりました。
月43名の新規集客！売上月5万円から月80万円にアップした眉専門サロン SALON DE reca（サロン ド レカ）さま
初めてのサロン開業で、既存客ゼロからのスタート
サロン ド レカさんは、初めてのサロン開業で、お会いした時は、売上が月5万円ほどで、この先やっていけるのか不安を抱えていました。
チラシや地域紙など、広告費に月8万円ほどかけていましたが、集客はまばらで、広告費の元も取れない状況。そして、何とか集客できていたお客さんは割引目当てで、リピートされない状態に頭を悩まされていました。
この当時は、ホームページを持っていませんでした。
眉専門サロンで月43名の新規集客！売上月5万円から月80万円にアップ
ホームページを持っていなかったので、弊社でホームページを制作しました。
そして、集客をするためにInstagramも新たに始めました。
結果、多い時には月43名の新規集客に成功しました。そして、平均で月20件前後のお客さんが来店しているとのことです。そのうちの半分はホームページからで、あとはInstagramなどです。
そして、売上は月5万円ほど → 月80万円以上にアップしていきました。
客単価6,000円から10,000円に増えて、売上平均月40万円から月80万円にアップ sourire（スリール）さま
色々やりすぎてなんでも屋さんになっていた
スリールさんは、長年ひとりでサロンを経営されていました。
その結果、ホームページには、フェイシェルエステからカイロプラクティック、痩身エステに脱毛など、お客さんが希望するメニューを取り入れて、美容のなんでも屋さんのような状態になっていました。
ホームページを変えて、売上2倍で客単価もアップ
現在は、本当に来て欲しいお客さんが来てくれるようになり、客単価が6,000円ほど → 客単価10,000円～12,000円ほどにアップしました。
そして、売上は月35万円～40万円ほど → 月80万円平均（繁忙期は90万円）にまでアップしています。
新規月5人〜月10人に増えて、売上月35万円〜40万円 → 売上月50万円平均（繁忙期は70万円）にアップ ヘアーサロン ラボさま
新規客はほぼゼロ…
ラボさんは、ホームページ作成する前は、新規客はほぼゼロの状態。
既存のお客さんのみだったので、なかなか客単価が上がらないという状態でした。
しかも、そんな状況で近くにカラー専門のサロンが開店し、「このままではヤバい！」ということでサポートがスタートしました。
月に5人〜10人の新規客から問い合わせが来るように
自分で作ったホームページではアクセスがほぼなかったので、弊社でホームページを作成。
結果、ほぼゼロだった新規客からの問い合わせが、5人〜10人、毎月問い合わせが増えるようになりました。
また、売上は、月35万円〜40万円ほど → 月50万円平均（繁忙期は70万円ほど）に増えていきました。
サロンさまのホームページ制作事例
ネイルサロン UNI NAIL（ユニネイル）さま
エステサロン ideal（アイディール）さま
ハワイアンロミロミ Makana（マカナ）さま
アロマリンパマッサージ Aromaco（アロマコ）さま
リラクゼーションサロン リゾネートさま
ネイルサロン ニコルームさま
集客できるホームページを作ることで得られる5つのメリット
では、集客できるホームページを作ると、あなたにどんなメリットがあるのでしょうか？
まとめると、、、
- 集客に困らなくなる
- 1ヶ月先まで予約でいっぱいになる
- 客単価が高くて、最初からリピートをする気満々のお客さんが来店する
- ホットペッパーやフリーペーパーに頼る必要がなくなる
- 集客の悩みから解放されて、お客様の施術に集中できる
といったメリットがあります。
ホームページ個別相談を開催します！
「ホームページで集客をしていきたい！」という方向けに、「ホームページ無料個別相談」を提供させていただきます。
- 売上月100万円以上を目指している
- 理想とするお客様に来店して欲しい
- 想いやこだわりをホームページというカタチにしたい
こんな方を対象に、一緒にホームページを作っていきます。
今回、直接ホームページのお悩みを相談できる個別相談を無料で提供させていただきます。
ですが、ひとつひとつ丁寧にホームページを作りたいので、毎月５名様限定とさせていただきます。
また、「後で申し込もう！」と考えて、結局忘れてしまう……という人も多いと思います。
この無料個別相談も期間限定で、いつ終了するかも分かりません。なので、ホームページを作りたい、リニューアルしたい、という方はお早めにご応募ください。
逆に、
- すぐに結果を求めている
- デザインに強いこだわりを持っている
- ホームページ作りを全て丸投げしたい
という方はホームページ個別相談は合わないかと思います。
ホームページは一緒につくって、一緒に育てていくものです。
というわけで、申し込みたい！という方は、こちらから、お申し込みください。
※ホームページ個別相談にご希望される方は、公式LINEアカウントで「ホームページ個別相談希望」とLINEでメッセージをお願いします。
お申し込み
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※毎月５名様限定
※ホームページ個別相談にご希望される方は、公式LINEアカウントで「ホームページ個別相談希望」とLINEでメッセージをお願いします。
また、「後で申し込もう！」と考えて、結局忘れてしまう……という人も多いと思います。
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※毎月５名様限定
※ホームページ個別相談にご希望される方は、公式LINEアカウントで「ホームページ個別相談希望」とLINEでメッセージをお願いします。
よくあるご質問
Q：ホームページの制作費は高いイメージがあります…
A：確かに安くはありません。しかし、集客できるホームページは「投資」です。
例えば、客単価1万円のお客さんが毎月10人集客できるようになれば、仮に30万円でホームページを制作しても、3ヶ月で回収できます。
しかも、そのお客さんがリピートしてくれたら、それは全て利益です。
集客できるホームページを作ることができれば、売上の悩みから解放されます。
Q：ホームページを育てるってどうすればいいんですか？
A：改善を繰り返していきます。
具体的な方法は説明会でお伝えしますが、写真や文章はもちろん、必要に応じて全体を改善する場合もあります。
育てるためのチェックポイントなどもありますが、慣れないうちはプロと一緒に相談しながら改善していくことがおすすめです。
Q：自分でホームページを作ろうと思っています。自分でも出来ますか？
A：できないことはないでしょう。後々、更新することを考えれば、知識があった方が絶対に良いです。
しかし、集客できるホームページを作るためには、専門的なスキルも必要となります。自分で時間をかけて作っても集客できなければ、その時間が無駄になってしまいます。
時間は、お金と違って取り戻すことができないので、プロに任せることをおすすめします。
Q：知人にホームページ制作を依頼しようと思っています。
A：集客できるホームページが作れる方であれば問題ないと思います。
しかし、今回の勉強会でお伝えするノウハウだけを真似しても、あまり効果はありません。
サイトの構成などは真似できても、内側の部分や考え方、計測なども踏まえて作らないと、なかなか集客できるホームページにはなりません。
集客にあまり詳しくない方にお願いするのは、あまりおすすめできません。