- ホームページを作ったけど、反応が全く無い……。
- ホームページの高額な支払いだけが残ってしまった……。
- そもそもホームページを持っていない……。
といったサロンオーナーの悩みの声をよく聞きます。
数百万円でホームページを作ったのものの、結果が全く出ない……。
サロンの売上は上がらないのに、ホームページの支払いだけが残ってしまう……。
こういったケースをよく聞きます。
ですが、ホームページをしっかりと作り込めば、新規客を安定して集客してくれます。
しかも、フリーペーパーからくるお客様は「安いから。」という理由で来るため、リピートしてもらえないことが多いのですが、ホームページから来店するお客様は、お店の情報をしっかり見てくるため、客単価が高くリピート率が高いお客様が多いです。
サロンで年間プラス300万円の売上を上げる方法とは?
「ホームページは大事。」
ってよく聞くけど、そもそも、なんでそんなにホームページが大切なのでしょうか?
ホームページは、ちゃんと活用できれば、たくさんのお客様を集客してくれます。
そして、サロンの売上を安定させてくれます。
例えば、ホームページで月々5人新規集客できるとしたら、1年で60人もの新規集客をしてくれることになります。
60人の新規集客はかなり大きいですよね。
また、その中からリピートをするお客様もいるので、平均単価1万円で、1人が平均5回来店するとしましょう。
そしたら、年間で、
60人 × 1万円 × 5回 = 300万円
もの売上を上げてくれるのです!
サロンで、年間300万円はかなり大きいですよね。
し・か・も!
ホームページは一度作ってしまえばずーーーっと働き続けてくれます。
あなたが施術している間も、食べている間も、寝ている間も、ずーーーっと。
24時間休みなく、働いてくれる。
そして、そして!
ホームページは、質のいいお客様が来店してくれます。
ホームページを見てくるお客様は、リピート率が高く、客単価も高いお客様が来店します。
なぜか?
ホームページには、
- あなたの想い
- お店のコンセプト
- メニューやこだわり
などをこと細かく載せることができるからです。
つまり、ホームページは、「価格」以外の「価値」をお客様に伝えることができるのです。
しかも、伝えたいだけ好きに載せられます。
ホットペッパーのように、
「何文字まで!」
みたいな制限は一切ないのです。
分かりやすく、表にしてみるとこんな感じです。
ホームページ集客 | フリーペーパー集客 | |
客単価 | 高い | 低い |
リピート率 | 高い | 低い |
来店理由 | 価値 | 価格 |
クレーム・ドタキャン | ほぼない | よくある |
反応がある期間 | 長期的 | 短期的 |
で、ホームページ単体のメリットは今伝えた通りなのですが、、、
ホームページを持つと、ブログやチラシなどの反応も良くなります。
これは、ブログやチラシを見たお客様は次にホームページをチェックするからです。
ブログ、チラシ → ホームページ → 来店
みたいな感じです。
結局、いいホームページを持つとどうなるのか?
では、いいホームページを持つことができたら、どうなっていくのでしょうか?
いいホームページを持つことで、、、
- 新規集客を安定してできる
- 年間300万円の売上の差を生むかもしれない
- 一度作れば、ずーーーっと働き続けてくれる
- いいお客様が来店する
- リピート率、客単価が上がる
- ブログやチラシの反応が上がる
と、いいことだらけなのです。
ホームページを持っていない = 存在しないサロン?
そもそもホームページを持っていない、というサロンも少なくありません。
できるだけ、お金をかけないで集客したい気持ちはよくわかります。
ただ、ちょっと考えて欲しいのですが、あなたがお客様の立場になった時、ホームページがないサロンをどう感じますか?
あなたの友人からサロンの噂を聞いたら、まずはホームページで情報収集するかと思います。
そんな時、ホームページがなかったら、ほとんどの人が、「このお店大丈夫かな?」って不安になりますよね。
集客できるホームページを作ろうとすると、もちろん高いです。
お金がかかります。
で、すべてのホームページ会社が集客できるホームページをつくれるわけではありません。(残念ながら、ネットに弱いサロンオーナーさんを騙す会社もあります。)
かといって、ホームページを持たないのは集客のチャンスを逃してしまいます。
なので、年間300万円の差を生むのなら、ちゃんとしたホームページ会社を見つけて、投資をするべきです。
そして、ホームページを作る上で、まずは、あなたが「どういったホームページがいいホームページなのか?」を知ることが大切なのです。
セミナーの内容
今回のセミナーでは、『サロンホームページで年間プラス300万円の売上を作る5つのステッップ』を主にお伝えします。
その中で……、
ホームページで結果を出すための2つの絶対条件
ホームページで質のいいお客様を集客するには、この2つの条件が必要になってきます。このどちらかが欠けると、ホームページで集客をすることはできなくなってしまいます。その2つの絶対条件とは何なのか?をお伝えしていきます。
ホームページでアクセスを集める4つの方法
ホームページにアクセスを集めるには、4つの方法があります。この4つの方法を使って、たくさんの人をホームページに来てもらうことで、サロンの予約に繋がります。
そして、予約が入り続ければ、いずれは予約が取れないほのどの人気サロンとなっていくのです。
スマホから予約をもらうための5つのポイント
今の時代、スマホ対応のホームページは必要です。ですが、ただ単にスマホ対応のホームページを作ればいいというわけではありません。問い合わせが多いスマホサイトは5つのポイントをしっかりと押さえているのです。その5つのポイントとは何なのか?をお伝えしていきます。
問い合わせを10倍にする!ホームページの内容12の共通点
問い合わせを増やすには、ホームページの内容が大切になってきます。そして、今まで多くのホームページを作ってきて、ガンガン問い合わせにつながるホームページは12の共通点があることに気がつきました。
継続して集客し続けるホームページ3つのサイクル
「ホームページは作って終わり」、と考えている人が多いのですが、「ホームページは作ってからがスタート」です。
そして、ホームページを作ってから、継続して集客し続けるには、ある3つのサイクルを回す必要があります。
この3つのサイクルを回すことで、ホームページはドンドン成長し続けて、より多くの予約に繋げてくれるのです。
すぐに辞めない、稼ぎ続けるスタッフを求人する方法
- 「スタッフを採用してもすぐ辞めてしまう……。」
- 「スタッフを採用しても全然やる気がない……。」
こういった悩みをよく聞くのですが、すぐに辞めない、稼ぎ続けるスタッフを求人する方法をお伝えします。
すぐに辞めない、稼ぎ続けるスタッフを求人できれば、あなたは現場から抜けても、サロンの売上が上がり続ける仕組みができていきます。
さらに!
今回のセミナーでは、ホームページ以外のサロン経営で売上を上るための考え方や方法を出し惜しみなく、お伝えしていきます。
具体的には、、、
理想のお客様の決め方
理想のお客様は30代女性OLといった曖昧な設定では集客できません!そこで、理想のお客様を一人にまで絞り込みます。仕事は何をしているのか?家族構成は?どんな性格か?どんな考えをしているのか?休みはどう過ごしているのか?といったことを明確にしていきます。
売上3つの要素、売上を2倍にするには?
売上は3つの掛け算から成り立っていると言われています。この3つの要素を理解することで、集客をするための行動は一気に広がります。また、売上を2倍にすることも容易に感じられるようになります。
お客様1人が、一生涯で生み出す利益を知ろう
リピート率を上げるためには、まずお客様が一生涯で生み出す利益を知る必要があります。このインパクトを知ることで、あなたはリピート率を上げずにはいられなくなります。
一生リピートし続けてもらうには、顧客管理を徹底して○○をしろ!
あなたのお店を一生リピートしてもらうには、顧客管理がとっても大切です。ただ、顧客管理をしているだけでは意味がありません!顧客管理をして、あることをする必要があります。そのあることをすることで、あなたのサロンのリピート率は一気に向上していきます。
1回客を一生客にする!ランクアップシステムとは?
1回きりのお客様を、あなたのサロンの一生客にするにはどうしたらいいのでしょうか?僕がオススメしているのは、ランクアップシステムです。ということで、
- ランクアップシステムとは何なのか?
- どういったランアップシステムを取り入れるといいのか?
などをお伝えしていきます。
客単価を上げるためのメニュー構成とは?
客単価を上げるためには、メニュー構成がとっても大切になってきます。
サロンを経営していると、「どんなメニューがいいのか?」、「値段はいくらくらいが妥当なのか?」と言ったことで悩みますよね。
なので、客単価を上げるためのメニュー構成をお伝えしていきます。
7倍リピート率を上げるある仕掛け
リピート率を7倍にするある仕掛けがあります。これを知っているのと、知っていないとでは、1年後、3年後に大きな差となってでてきます。このある仕掛けを使って、ぜひリピート率を7倍にしてください。
「価格」ではなく、「価値」で選ばれるサロンになるには?
あなたのサロンが「価格」ではなく、「価値」で選んでもらうにはどうすればいいのか?をお伝えします。
と盛り沢山の内容となっております。
ホームページを作ったお客様の声・実績
客単価が9,000円から16,000円にアップしても新規客2倍!リピート率2.8倍!粗利2倍!
- 本当はもっと高い値段で施術をしていきたいのに、値上げをするのが怖い……。
- どう新規の集客をしていいのかわからない……。
- 無理やりコース販売をしている自分が嫌だ……。
サロンを経営していると、誰もが悩むことかと思います。
アイディールの菅原さんも似たような悩みを持っていました。
ですが、アイディールさんは、ホームページを公開後、
- 客単価:9,000円 → 16,000円
- 新規リピート率:25% → 70%
- 月間新規数:2名 → 4~5名
- 粗利益が2倍!
へと変化していきました。
また、ただ単に数字が上がっただけではなく、ブログやホームページでお店のことや菅原さんのことを知って来店するため、菅原さん自身も働きやすくなったようです。
また、ダイエットなどの意識が高いお客様が来店するようになり、物販なども売れやすくなったそうです。
現在、予約でいっぱいの人気サロンとなっています。
そして、実際のホームページがこちら。
6ヶ月で個人サロンが売上100万円を達成!
クローレの村田さんとお会いするまでは、ホームページはありませんでした。そこで、マイメディアがホームページを制作することになりました。
そして、ネイルサロンクローレさんのホームページは、「静岡 ネイル」で1ページ目に出るようになりました。
また、毎月5名以上の新規客をホームページから集客しています。 その上、リピート率は9割を超えています。
ですが、ホームページを作る前の状態は、
- フリーペーパーで集客
- ホームページなし
- アメブロ毎日書いているものの、どう書けば集客できるか分からない
といった状態でした。
新規客が来ても、なぜ来ているのかわからない……。毎月、安定して新規客が来ているわけではない……。村田さん本人も、その当時の集客を“ラッキー集客”と言っています。
そして、ホームページを作成して、結果的には、
- 売上月100万円以上
- 静岡に大阪や東京、群馬からお客さんが来店
- フリーペーパーに頼らず、キャンペーンをしなくても1ヶ月先まで予約で一杯
- リピーターが8割以上
- 休みが月8日~10日
- 来店時に次回予約が必ず取れる(電話対応が減る)
- 嫌なお客さんに振り回されず(ドタキャン・遅刻など)、理想のお客さんのみが来店する
といった状態になりました。
そして、実際のホームページがこちら。
売上10万円から月190万円に飛躍したエステサロン!
アロマデキラリさんは、ホームページを200万円で作ったものの、全く成果が出ていませんでした。
200万円かけて、反応がゼロ。
しかも、その当時の売上は月10万円の時もあり、赤字続き……。最悪の状況でした。
そして、そんな中、ホームページを作成して、今では、「沼津 エステ」で1ページ目を獲得。 そして、アロマデキラリさんも毎月5名以上の新規客をホームページから集客しています。
アロマデキラリの入江さんは、エステサロン開業当時ということもあり、売上は月10万円ほどでした。
そこから、今では売上は190万へ飛躍しました。なんと、売上19倍!
- フリーペーパーのみの集客。反応は良かったものの、売上げは下がる一方
- 最初の月はフリーペーパーで10 件の新規がありましたが、半年後には月3 件と毎月反応が下がっていった
- ホームページを持っていいたものの、反応は全くない
- 売上月10 万の時も……
- 毎日お客様を待っているだけの受け身
といった状態でした。
そして、ホームページを作成して、
- 売上が月190万円達成
- フリーペーパーからの脱却
- 自社媒体で毎月10 件以上の問い合わせ
といった状態になっています。
そして、実際のホームページがこちら。
客単価12,000円・リピート率100%・月4件ほどの来店を実現
名古屋にある理容院、トレサンパの鵜飼さんは、ホームページを公開して、
- 客単価:12,000円
- リピート率:100%
- 月4件ほどの来店
のお客様を集客できています。
そして、実際のホームページがこちらです。
また、最適なアドバイスで、効率的にHPの改善が行えている、と喜んでいただいています。
月平均新規客12.5人・客単価13,059円・リピート率76.5%〜92.3%の美容院
長野県松本市に美容院を経営する坂本さんは、ホームページを作って、
- 月平均新規客:12.5人
- 客単価:13,059円
- リピート率:76.5%〜92.3%
といった結果が出ています。
また、求人サイトから早速2名の応募があり、1名採用する予定だそうです。
求人サイト公開後2週間で4名のスタッフ面談、うち3名の採用
名古屋市にある美容室ルスリーの原さんは、求人サイトを公開後2週間で、4名のスタッフ面談をして、そのうち3名を採用しました。
そして、実際の求人サイトがこちら。
注意!返金保証はありません
こちらのセミナー、返金保証はお付けしていないので予めご了承下さい。
売上を重視していくのであれば、保証をつけるのがマーケティングの原則です。ですが、保証をつけると意気込みが中途半端なお客さんにまで買われてしまいます。
それに、「真剣にホームページで集客したい!」と本気で感じている人に返金を求める人はいないと思います。
とりあえず・・・ではなく、「絶対にホームページで集客する!」という強い意気込みの方にだけ手にとっていただき、今後ともお付き合いできていければいいな、と思っています。
また、せっかく最高の情報とスキルを提供するのですから、「意欲の高い方」にご参加してほしいと思っています。ですから、こんな方はご参加をご遠慮ください。
このセミナーは「楽して儲けたい」と考えている人向けではありません。
ホームページで集客をするための考え方や方法を伝える内容であって、楽して儲ける、といったないようではありません。
当たり前の話ですが、楽して儲ける事は不可能です。
また、ノウハウ、テクニックだけを教えて欲しい!という人向けではありません。
このセミナーは、ホームページ集客の基礎概念・考え方を学ぶものです。すぐに結果のでる、なんちゃらテクニック、ノウハウといった内容ではありません!
基本はいいからノウハウ、テクニックだけを教えて欲しい!という方はご参加しないでください。
一方で、
- ホームページで集客をしていきたい!
- 安定した売上をあげて、自分のライフスタイルも充実させていきたい!
- サロン経営者としてもっともっとレベルアップしたい!
こんな場合は、ご満足いただける内容になっています!
お申し込み
【新規客が月10人以上集まるサロンホームページ12の共通点】
■東京都内
8月13日(火) 13:00~17:00 東京都内 ※満席御礼
※会場の詳細はお申し込みいただいた方に後日ご連絡させていただきます。
■価格:10,000円
■持ち物:筆記用具
■お問い合わせ:support@zibunmedia.com
■お申込み:
よくある質問
Q:サロン経営1 年目です。こんな私でもできますか?
A:はい、今のうちに学んで頂くことで、スムーズに経営が軌道にのってくると思います。安心してご参加下さい。
Q:他のホームページ集客と何が違いますか?
A:一番は、小手先のテクニックではなく、本質的なスキルをお話するということです。
Q:この勉強会に参加したら稼げるようになりますか?
A:あなたの行動次第です。
Q:私は経営の勉強をたくさんしています。そんな私でも参加する意味はありますか?
A:あなたの現状はどうですか?学んでいても、成果が出ていないのであれば「行動していない」ということです。となると、今何をすればいいのか?が明確になるこの講座は役に立つでしょうし、成果が出ているのであれば、さらに勉強して実践を重ねて下さい。勉強に終わりはありません。
Q:返金制度はありますか?
A:ありません。お試し感覚で来るのであれば成果は出ないので参加しないで下さい。
Q:この講座に参加する前に、何か前提知識が必要ですか?
A:特には必要ありません。