【知らないとヤバイ！】失敗する自宅サロン7つの共通点

齋藤です。

僕は今まで500人以上のサロンオーナーさんから直接悩みを聞いてきました。

そして、僕のとこにはよく、

といった質問を受けます。

そして、多くの人は今回紹介する自宅サロンが失敗する７つの共通点のどれかにあてはまっています。

自宅サロン特有のワナにはまっている、とも言えます。

たしかに、普通に考えたら、自宅サロンは大きな看板も出せないし、店舗サロンに比べて立地も良くないし、ましてやビジネスをやるのも初めての方が多いので、「サロンを成功させるのは難しいのでは…？」と思いますよね？

あなたも実際に、こんな状況になってないでしょうか？

僕のコンサル生も最初は安売りをしていたり、集客が全然できなかったり、どうしていいのか分からない…、と悩んでいました。

そこから今回紹介する内容の逆のことをしていった結果、

ネイルサロンクローレの村田さんは、6ヶ月で売上月40万円から月100万円を達成。

 

眉専門サロンのサロンドレカの松本さんは、新規客が月43名来店。売上月5万円ほど → 月80万円以上を達成。

 

ヘアーサロンラボの尾内さんは、客単価 6,000円ほど → 客単価 10,000円ほど。売上月35万円ほど → 売上月65万円平均（繁忙期は約100万円）

 

ネイルサロンマナの石川さんは、施術人数 月８人 → 施術人数 月４０人。売上 月５万７千円 → 売上 月１２０万円達成

 

エステティークソレイユの小黒さんは、客単価5,000円 → 16,000円にアップ。売上月5万円 → 月34万円。

といった結果が出ています。

このような圧倒的な結果が出ているのは今回伝えていく「失敗する自宅サロン７つの共通点」とは全く逆のことをしていったからです。

ちなみに、今回の内容は「行動をしない」・「努力をしていない」・「言い訳ばかりしている」など、そんな当たり前の内容ではありません。

また、よくある失敗する自宅サロンの共通点を伝えて恐怖を煽って終わりではなく、「どうしたらいいのか？」という解決策も伝えていきます。

断言しますが、今回紹介することをやっている限り、一生自宅サロンで成功することはありません。

もしも、今回話す共通点に一つでも当てはまるのなら、いますぐやめてください！

 

ーーーーーーーーーーーーーー
2023年最新サロン集客動画（約1時間）
を含む15大無料プレゼント♪
ーーーーーーーーーーーーーー

ひとりサロンで、

上記の状態である“幸せなサロンオーナー”になるための「2023年最新サロン集客」プレミアム動画（約1時間）とサロン集客基礎完全攻略書籍（66ページ）など無料でプレゼント♪

今すぐ無料で手にいれる

※LINEの友達追加でプレゼントいたします

 

失敗する自宅サロン７つの共通点1つ目：安売りをしている

「ああ、他のコンサルもよく言うやつね。」

と思ったそこのあなた。

とても大切なことなので、最初に伝えています。

実際にこれだけ安売りするなと言われていても、現実はどうでしょうか？

安売りをして、そこから抜け出せず、悩み苦しんでいる人たちが沢山います。

実際に、僕のコンサル生も最初は安売りをしていた人が殆どです。

ですが、何回も適正価格で売りましょう！と伝え続けて、

エステティークソレイユの小黒さんは、客単価5,000円 → 16,000円にアップ。売上月5万円 → 月34万円。

 

ボディメイクスリールの中川さんは、客単価6,000円 → 10,000円に増えて、売上平均月40万円 → 月80万円にアップ。

したりしています。

ただ、安売りに関しては、

そう思っている方が多いのではないでしょうか？

確かに安くしたほうが、新規客の数は増えるかもしれません。

ですが、「安さ」でくるお客さんは1回きりのお試しで終わる人が多く、リピートには繋がりません。

また、「安さ」で選んでいるお客さんはより安いお店を見つけると、そのより安い店に行ってしまいます。

そうなると、「あなたはもっと安くしなきゃ！」と考えませんか？

そして、終わりのない価格競争にはまってないでしょうか？

また、安さで選んでくるお客さんは、ドタキャンを平気でしたり、理不尽なクレームを言ってくる人が多いのではないでしょうか？

安易に値段を安くしてしまうと、お客さんの質も落ちるし、リピートもしてくれません。

「じゃあ、安売りせずにどう集客をしていけばいいの？」

そう思いますよね。

それは、安さという「価格」以外の「価値」を伝えていくことが非常に大切です。

お店を選ぶ判断基準を「価格」ではなく、「価値」にズラすのです。

「じゃあ、その「価値って何なの？」

そう思いますよね。

ここでいう「価値」というのは、たくさんサロンがある中でなぜあなたのサロンを選ぶのか？ という

といったことです。

ただ、たまに、、、

「お客様が来てくれさえすればうちの価値は伝わるはず」

という人がいるのですが、それは大きな間違えです。

なぜなら、お客様が来店しない限りその価値はずっと伝わらないからです。

だからこそ、サロンの価値はお客様が来店する前に伝えることが非常に重要です。

なので、サロンの「価値」をお客様が来店する前にホームページやSNSで伝えていってください。

この「価値」を伝えていない限り、ずっと「価格」で勝負しないといけなくなります。

また、価格ではない、価値で勝負するために「私は技術を磨いているんです！」そういう人も多いかと思います。

次の共通点で詳しくは伝えていきますが、実はそれ、大きな罠にハマっています…。

 

失敗する自宅サロン７つの共通点2つ目：技術ばかりを追いかけている

そう思うかもしれません。

その通りです。

また、勘違いして欲しくないのがもう技術を追うな！と言っているわけではありません。

サロン業界は技術ありき、ということも理解しています。

ですが、サロン業界では技術を追うことが当たり前になりすぎて、十分な技術を持っているのに、もっともっと、と技術を追っている人が多いです。

それは素晴らしいことなのですが、サロン業界特有の罠にはまっています。

もちろん、結果を出すためにある一定の技術力は必要です。

ですが、ある一定の技術力を超えるとお客様には分からない領域に入ります。

そして、「技術を追うこと」自体が目的になります。

本来大切なお客様に喜んでもらうことではなく、ただの自己満足に陥ってしまいます。

実際に人がお店を選ぶときは、「技術がいいから」という理由ではなく、「技術がよさそう」という理由で選びます。

なぜなら、新規でくるお客様はあなたの技術を今までに一度も体験したことがないからです。

とても重要なので、もう一度言います。

実際に人がお店を選ぶときは、「技術がいいから」という理由ではなく、「技術がよさそう」という理由で選びます。

なぜなら、新規でくるお客様はあなたの技術を今までに一度も体験したことがないからです。

例えば、あなたも実際にさほどうまくないラーメン屋さんに行列ができているのを見たことがないでしょうか？

それは、実際は、そこまでうまくなくてもうまそうと見せる力が高いからです。

「じゃあ、技術を追わずに何をしたらいいの？」

そう思いますよね。

技術ももちろん大事なんですが、ある力をつけることが自宅サロンで成功するかどうかの鍵を握っています。

それは、集客力です。

集客に時間とお金をかけていくことが大切です。

集客を極めることで、あなたのお店やサービスを魅力的に見せて理想のお客さんに来店してもらうことができます。

理想のお客様のみに来店してもらい、1ヶ月先まで予約でいっぱい。

ひとりサロンで売上月80万円以上も夢ではありません。

実際に、技術を追うのを一旦やめて、

ネイルサロンクローレの村田さんは、6ヶ月で売上月40万円から月100万円を達成。

 

眉専門サロンのサロンドレカの松本さんは、新規客が月43名来店。売上月5万円ほど → 月80万円以上を達成。

しています。

それでも、あなたはまだ技術を追い続けますか？

「ただ、集客といっても何から始めればいいんだろう？」

と思いますよね。

そして、自宅サロンのほとんどの人が集客のためにコレを始めるのですが、最初にコレを始めることは全くお勧めできません。

 

失敗する自宅サロン７つの共通点３つ目：いきなりInstagramを始める

といったことをよく聞くかと思います。

それを聞いて、「自宅サロンではInstagramで集客しなきゃ！」と何も疑わずにやってはないでしょうか？

だけど、ちょっと考えてみてください。

そう言われて、Instagramを一生懸命やって現状、集客できてますでしょうか？

もちろん、Instagramを極めて、たくさんの質がよい投稿をしていけばInstagramでも集客ができるようになります。

ただ、Instagramで集客するにはこの一つの重要な視点が抜けています。

それは、Instagramで集客するには最低でも3ヶ月以上、通常で半年以上質のいい投稿をし続ける必要があります。

ただ単に投稿すればいいわけではなく、集客できる質のいい投稿をし続けて、です。

ですが、自分のInstagram講座に参加してもらいたいがためにいかにも短期的に簡単にInstagramで集客できるように見せている人が多いです。

特にまだオープンしたばかりのサロンや売上30万円に満たないサロンがInstagramをやるのは危険です。

なぜなら、Instagramは集客できるようになるのに半年以上がかかるからです。

全然お客様もいない段階で、半年以上Instagramを投稿し続けられるメンタルがあるでしょうか？

たいていの人が途中で諦めてしまうかと思います。

また、お客様のことをそこまで分からない段階で質の高い投稿をするのはかなり難しいです。

なので、目の前の売上を上げる必要があるのに、いつ結果がでるのかわからないInstagramをやり続けるのはお勧めできません。

「じゃあ、Instagramではなく何をすれば集客できるの？」

そう思いますよね？

その答えは、失敗する自宅サロン７つの共通点の4つ目に繋がってきます。

 

ーーーーーーーーーーーーーー
2023年最新サロン集客動画（約1時間）
を含む15大無料プレゼント♪
ーーーーーーーーーーーーーー

ひとりサロンで、

上記の状態である“幸せなサロンオーナー”になるための「2023年最新サロン集客」プレミアム動画（約1時間）とサロン集客基礎完全攻略書籍（66ページ）などを無料でプレゼント♪

今すぐ無料で手にいれる

※LINEの友達追加でプレゼントいたします

 

失敗する自宅サロン7つの共通点4つ目：広告にお金をかけてない

そう思いますよね？

ですが、これは失敗する自宅サロンの典型的な考え方です。

広告をかけずに、Instagramや口コミの無料でお客様を集客できたらそれに越したことはありません。

ですが、現実はホットペッパーやフリーペーパーなどの広告に出さないとお客様にサロンを知ってもらうのは難しいです。

ましてやInstagramで集客できるようになるには半年以上かかりますし、口コミを発生させるにはある程度のお客さんの数が必要となります。

だからこそ短期的に目の前の売上を上げるには、広告にお金をかける必要があります。

実際に、僕のコンサル生である

アムヘアーの松下さんは、新規月38人集客して、オープン3ヶ月で売上月50万を達成。

 

リラクゼーションサロンリゾネートの阿部さんは、新規客月23人を集客して、オープン9ヶ月で売上月50万円を達成。

しています。

「そうはいっても、広告にかけるお金はどうするの？」

そう思いますよね？

それは、他の経費を節約したり、バイトをしてでも広告費を作ってください。

それくらい広告費にお金をかけるのは大切ということです。

また、本来は稼いでから広告にお金をかけるのではなく広告にお金をかけるから稼げるようになります。

なので、月30万円くらいの売上は広告で作っていき、そこに来てやっとInstagramなどを始めていくのが大事になってきます。

ただ、「広告費をかけても全然集客ができない…」なんて状態にはなりたくないですよね？

広告をかけても全く反応がない、なんてことを無くすためには、次で伝えることが重要になってきます。

 

失敗する自宅サロン7つの共通点5つ目：メニューが多すぎて、何屋かわからない

「私のサロンでは、できることとやりたいことでメニュー提供をしていきたい！」

そう思いますよね？

その気持ちはよくわかるのですが、その考え方にはある大切な視点が一つ抜けています。

この視点が抜けているとビジネスで成功することはまずありません。

それは、あなたができることとやりたいことに加えて、お客様が求めているかどうかこの視点が抜けています。

商品やサービスはお客様が求めていない限り売れません。

聞いてみれば当たり前のことですが、このお客様が求めているかどうかという視点が抜けているサロンが非常に多いです。

実際に、サロンのメニューにはお客様が求めているかどうかという視点がなく、自分がやれることとやりたいことが多くないでしょうか？

さらに、メニューが多いサロンは、専門性が薄れ、何屋さんかよくわからなくなっていきます。

例えば、あなたが今晩、ピザを食べたい、と考えていたとしましょう。

その時に、

の3店舗があった時、どのお店に行きたいと思いますか？

明らかに3.ピザ専門店のはずです。

また、繁盛している飲食店を思い出して欲しいのですが、

といった感じで繁盛店はメニューを絞っていて、専門性が高いはずです。

飲食店だけではなく、サロンでも同じことが言えます。

あなたがやりたくて、できるからといってどんどんメニューを増やせばいいというわけではありません。

よく、一つのサロンで全身をきれいにできるトータルビューティーサロンにしたいといった声を聞きますが、全くもってお勧めできません。

「え？なんで？一つのサロンで全身を綺麗にしたほうがお客様も便利じゃん！」

そう思いますよね？

ただ、その考え方はかなり危険です。

お勧めできない理由は大きく3つあります。

からです。

そうではなく、メニューを減らして、専門性を持っていくといいです。

例えば、フェイシャルに脱毛、ホワイトニングといった感じでどんどんメニューを増やしていくと何屋さんかわからなくなっていきますよね？

そうではなく、

みたいな感じで専門性を高めていくとより深い悩みを持ったお客さんが来店し、リピートされます。

ですが、ここで注意が必要です。

ただ単に専門性を高めるのではなくお客さんが求めているかどうか？という視点が大切になります。

分野を狭めすぎてもお客さんが求めていないと意味がありません。

また、専門性を高めるために分野を掛け算する人がいますが、お客さんが求めているかどうか？という視点が大切です。

例えば、整体とエステを掛け算しても、お客様の頭の中では整体は整体。エステはエステ。として捉えているので、何でもかんでも掛け算をすればいいわけではありません。

じゃあ、専門性を高めるために、メニューを減らすために、どうしたらいいのでしょうか？

次に伝えるあることにつながってきます。

コレをできていない自宅サロンが多いので、メニューを減らすことができないし、専門性を出すことができていないのです。

 

ーーーーーーーーーーーーーー
2023年最新サロン集客動画（約1時間）
を含む15大無料プレゼント♪
ーーーーーーーーーーーーーー

ひとりサロンで、

上記の状態である“幸せなサロンオーナー”になるための「2023年最新サロン集客」プレミアム動画（約1時間）とサロン集客基礎完全攻略書籍（66ページ）などを無料でプレゼント♪

今すぐ無料で手にいれる

※LINEの友達追加でプレゼントいたします

 

失敗する自宅サロン7つの共通点6つ目：お客様のことを理解していない

「お客様のことはわかっているつもりだけどなぁ。」

そう思いますよね？

もちろん、多くのサロンオーナーさんがお客様のことを理解しようとしたり、お客様のために癒しの空間を提供したり、少しでも喜んでもらうためにサービスを向上しようとされている方が多いことを知っています。

ですが、お客様の悩みだったり、沢山あるサロンの中からなぜあなたのサロンを選んでいるのか？

を手に取るように理解してますでしょうか？

もしお客様のことを手に取るように理解していたら、すでにサロンは予約でいっぱいのはずです。

厳しいようですが、現実はどうでしょうか？

• あなたのサロンに行くかどうか？
• サービスを受けるかどうか？

を決めるのはお客様です。

お客様のことを理解していないと、たくさんあるサロンの中から選んではもらえません。

逆にお客様のことをしっかり理解していれば、

「この人は私のことをよく理解してくれている」
「この人こそ私の悩みを解決してくれる」

と感じて、たくさんあるサロンの中からあなたを選んでくれます。

そして、あなたのサロンは予約でいっぱいとなっていきます。

「じゅあ、どうやってお客様のことを理解すればいいの？」

そう思いますよね？

お客様のことを理解するのは簡単です。

それは、お客様にインタビューをするだけです。

お客様に

ということをカウンセリングの時に聞いていってください。

これらを聞くことで、

を知ることができます。

そのようにお客様のことをしっかり理解できると、お客様の悩みを解決できるメニューを提供したり、お客様に響くホームページを作成したり、チラシなど、既に反応のあるルートを拡大したりできますよね？

ということで、ぜひお客様にインタビューをしてみてください。

お客様のことをインタビューして理解していくことは大切なのですが、次に伝えることを念頭に置いてインタビューをしていくことをお勧めします。

 

失敗する自宅サロン7つの共通点7つ目：嫌なお客さんを相手にしている

あなたもこんな経験ないでしょうか？

遅刻やドタキャンをされて、時間を無駄にしてしまった無理な値引きを要求されたり、理不尽なクレームを言われゲンナリした。

お金をもらっているから我慢しているけど、できれば嫌なお客さんとは付き合いたくないですよね？

そうはいっても、

そう思いますよね？

ですが、嫌なお客さんを相手にしていては自宅サロンで成功することはありません。

なので、今すぐにでも嫌なお客さんを手放すべきです。

なぜなら大きく3つの理由があります。

からです。

一つ一つ詳しく伝えていきます。

 

嫌なお客さんを手放すべき1つ目の理由：理想のお客様に迷惑をかけてしまう

嫌なお客さんは、精神的にも時間的にもあなたを振り回す人が多いのではないでしょうか？

嫌なお客さんに振り回されると、時間がかかり、精神的に負担がかかります。

そうなると、嫌なお客さんを対応するのに疲れきり、理想のお客様に全力で接客したり、施術ができなくなってしまいます。

結果、理想のお客様に迷惑をかけてしまいます。

本来は嫌なお客さんではなく、あなたが理想とするお客さんに時間と労力をかけて、満足してもらうべきです。

 

嫌なお客さんを手放すべき2つ目の理由：時間的、精神的に負荷がかかる

この理由は、かなり大きいです。

嫌われる勇気で有名な心理学者アドラーも、人の悩みは100%人からくる、と言っています。

嫌なお客さんは値切ったり、時間外・料金外のサポートを求めたりしてきます。

嫌なお客さんは自分自身の利益しか考えていません。

では、嫌なお客さんの言いなりになっていくと、どうなるのでしょうか？

あなたは、ただの便利屋となってしまいます。

そうなると、あなたの価値はどんどん下がっていき、サロンの利益も下がり続けます。

そんなの嫌ですよね？

 

嫌なお客さんを手放すべき3つ目の理由：折角、サロンをオープンしたのに楽しめない

あなたは夢であったサロンを色々な想いを詰めこんで、オープンさせたかと思います。

それなのに、嫌なお客さんを接客して心身ともに疲れていては、何のためにオープンさせのだろう…と思いませんか？

せっかく、サロンをオープンさせたのに楽しめていない…。

それで本当にいいのでしょうか？

いいはずがないです！

 

そう思いますよね。

まず、嫌なお客さんを一生懸命相手にしている根本的な原因を理解してもらう必要があります。

この根本的原因に気づいてもらうことで、客観的に自分を見ることができ、自分を苦しめる価値観から抜け出すことができるからです。

それは、

お客様 = 神様

というサロン業界特有の考え方です。

お客様は神様だから

そう思っているのではないでしょうか？

ですが、お客様は神様ではありません。

お客様はお客様、人です。

お客様があなたを選ぶようにあなたにもお客様を選ぶ権利があります。

じゃあ、具体的にどうやって嫌なお客さんを手放せばいいのでしょうか？

 

嫌なお客さんを手放す具体的な方法

「嫌なお客さんを手放すと目の前の売上が立たなくなってしまう…」

と恐怖を感じますよね？

まず最初に嫌なお客さんの基準を作ってください。嫌なお客さんには何かしらの共通点があるはずです。

その共通点に当てはまる人はまず、「お客さんにしない！」という基準を決めてください。

例えば、嫌なお客さんの基準

この様に、あなたにとってどんな人が嫌なお客さんなのか？という基準を作りましょう。

そして、この基準に当てはまる人はお客さんにしない、と決めてください。

じゃあ、嫌なお客さんの基準を作ったのはいいけど、具体的にどう嫌なお客さんを手放せばいいの？

そう思いますよね？

それは、

の2パターンで対策が変わってきます。

 

1. これからくる新規客

先ほど決めた嫌なお客さんの基準に沿って情報発信をしていきます。

嫌なお客さんの基準に沿って情報発信をすることで、自然と嫌なお客さんは激減します。

基準を決めて、こういう人は嫌ですとちゃんと発信することが大事です。

より具体的にはホームージの中で先ほど決めた基準の人はご遠慮くださいと直接伝えてもいいですし、キャンセルポリシーなどを設けるのも一つの方法です。

 

2. もう既にいる既存客

しっかり断ることが大事です。

目の前の売上には捕われずに、しっかり断ることをお勧めします。

断り方はシンプルで、「私は、あなたのお力になりそうにもありません。」と伝えることです。

そして、ここで大切なのが“断る理由”です。

理由としては、「申し訳ないのですが、私の力不足で
お力になれそうにありません。」と伝えます。

これで十分です。

本当の理由を伝えた所で、争いとなり、よくわからない陰口を言われるだけです。

その様な時間の無駄は避けたほうがよくないですか？

そうはいっても嫌なお客さんを断るのはとても勇気のいることです。

ですが、

それを決めるのはあなた次第です。

応援しています。

 

ーーーーーーーーーーーーーー
2023年最新サロン集客動画（約1時間）
を含む15大無料プレゼント♪
ーーーーーーーーーーーーーー

ひとりサロンで、

上記の状態である“幸せなサロンオーナー”になるための「2023年最新サロン集客」プレミアム動画（約1時間）とサロン集客基礎完全攻略書籍（66ページ）などを無料でプレゼント♪

今すぐ無料で手にいれる

※LINEの友達追加でプレゼントいたします

 

まとめ

ということで、今回は失敗する自宅サロン７つの共通点をお伝えしていきました。

です。

もし一つでも当てはまっているのであれば、今すぐにやめて今回お伝えした改善策をやっていってください。

かなり濃い情報をお渡ししたので、一度ではなく何回もこのブログ記事を見てしっかり理解して、実践していってください。

あなたのサロンが予約でいっぱいになり

• 「あなたのおかげで綺麗になりました！」
• 「とても癒されました」

と、あなたに感謝をするお客様で絶えないようになり、あなたの人生がより豊かになりますよう心より応援しています。

無料動画セミナー（約1時間）：2023年最新サロン集客プレミアム動画をプレゼント♪

ひとりサロンで、

• 売上月100万円以上
  
• フリーペーパーなどに頼らず、キャンペーンもしなくても１ヶ月先まで予約が一杯
  
• リピーター様が８割以上
  
• ご来店時に次回予約が必ず取れる（電話対応が減る）
  
• 嫌なお客様に振り回されず（ドタキャン・遅刻etc）、理想のお客様だけがご来店する
  
• 月８日～１０日の休み

上記の状態である“幸せなサロンオーナー”になるための「2023年最新サロン集客」プレミアム動画（約1時間）とサロン集客基礎完全攻略書籍（66ページ）などを無料でプレゼント♪

今すぐ無料で手にいれる

※LINEの友達追加でプレゼントいたします

 

さらに、無料LINE登録で有料級特典15個をプレゼント！

1. 2023年最新サロン集客 プレミアム動画（約1時間）
2. サロン集客基礎完全攻略書籍 お客様をファンにする5つのステップ（66ページ）
3. 新規50人集客㊙︎チラシテンプレ
4. オープン3ヶ月で売上月50万・新規月38人集客ホットペッパー攻略法
5. サロン成功事例14店舗インタビュー動画8本
6. ひとりサロンが30日で売上10万円UP5つの方法
7. 単価5,000円UPさせる値上げ3つのステップ&インタビュー音声2本
8. 目指せ月100万円！売上管理13項目㊙︎テンプレ
9. 【入力するだけ】リピート率80%顧客管理表テンプレ
10. サロン開業18項目チェックシート
11. 【2023年最新】Googleマイビジネス5つのポイント
12. サロンで週2日休むためにやめるべき3つのこと
13. 46本以上のYouTube動画
14. サロンで時間とお金に余裕を持つ5つの方法
15. 無料個別相談（60分）

 

こちらの【15個】を無料プレゼントします！プレゼントをいただきたい方は下記より今すぐ手にいれるをクリック！

今すぐ無料で手にいれる

※LINEの友達追加でプレゼントいたします