サロン開業

自宅サロン開業7つのステップと自宅サロン開業をして受入れるべき3つの非常識

齋藤です。

  • 自宅サロンを開業させたいけど、何からどうしたらいいのか分からない……。
  • 自宅の住所をネットなどに載せるのが怖い……。
  • 自宅にいるため、仕事とプライベートの線引きが難しい……。

と、自宅サロンを開業したい、されている方なら一度は悩んだ経験があるのではないでしょうか?

しかし、これらの悩みにとらわれているうちは、自宅サロンの経営はうまく行きません。

サロンオーナーAさん
サロンオーナーAさん
自宅サロンって看板もないし、集客が難しい……。
齋藤さん
齋藤さん
じゃあ、自宅サロンで成功するためのステップを伝えていくね!

僕自身、多くの自宅サロンのコンサルティングをさせていただき、

  • 6ヶ月で個人サロンが売上100万円達成し、売上の昨対197%アップのネイルサロン
  • ネットからの売上0のサロンから、アメブロで月に10人以上の新規客獲得
  • 2年で売上月320万円を達成したボディケアサロン

といった結果を出すお手伝いをしてきました。

自宅サロンを開業して成功するにはいくつかの共通点があります。

そこで、今回は自宅サロンを開業したからには成功させるために自宅サロン開業7つのステップと自宅サロン開業をして受入れるべき3つの非常識をお伝えしていきます。

自宅サロンの開業7つのステップ

いざ自宅サロンを開業させよう、と思っているものの、

「どういった準備をしておけばいいのか分からない……。」

そのように悩んでいる人も少なくありません。

ということで、自宅サロンで開業する際に必要な7つのステップをお伝えしていきます。

 

1. 理想のお客様を考える

まずはじめに考えて欲しいのが、あなたが理想とするお客様を考えることです。

理想のお客様をしっかり考えていないと、サロンの場所を決めるときやメニューを決める際にブレていまいます。

逆に、理想のお客様を最初に決めておくことで、サロンの場所やメニューを決めるときに、スムーズに決めることができます。

では、理想のお客様を決める際に、どういったことを考えればいいのでしょうか?

具体的には、

理想のお客様
  • 名前 
  • 年齢
  • 性別
  • 家族構成
  • 最終学歴
  • 会社名
  • 業種、業界
  • 仕事内容
  • 役職
  • 年収
  • 1日のスケジュール
  • 悩んでいること

といったことを考えていきましょう。

はじめは、全部を決めるのは難しいかもしれません。

なので、あなたがイメージできるところから考えていきましょう。

また、理想のお客様を決めることに関しては、こちらの記事もお勧めです。

サロン経営では、最初に〇〇を決めよう!齋藤です。 サロンの集客が全然うまくいかない.......。 コンセプトがしっかりと定まらない......。 ...

 

嫌なお客さんも決める

また、理想のお客様を決める際に、あなたにとって嫌やお客さんはどんな人なのか?も明確にしましょう。

嫌なお客さんを明確にすることで、より快適に、楽しくサロンワークに励むことができます。

例えば、

  • ドタキャンが多い
  • 理不尽なクレームばかり言ってくる
  • 無理な値下げを要求してくる

といった感んで、あなたにとって嫌なお客さんの特徴などをリストアップしていきます。

ちなみに、嫌なお客さんを手放す具体的な方法などを知りたい方は、こちらもご覧ください。

イヤなお客さんを手放すべき3つの理由と2つの具体的方法ビジネスをしていると必ず出てくるこのイヤなお客さん……。 イヤなお客さんの特徴として多いのが、 遅刻やドタキャンを平...

 

2. サロンのコンセプトを考える

理想のお客様が決まったら、次にサロンのコンセプトを考えていきましょう。

コンセプトとは、

コンセプト
  1. あなたのサロンに対する想いやこだわり
  2. お客様にどうなって欲しいのか?
  3. サロンを通じて、どういった貢献をしていきたいのか?

などをひとつひとつ考えて、それらを一言にしたものが、あなたのサロンのコンセプトです。

僕らは、人の想いに共感して行動をします。

サロンのコンセプトがあれば、その想いに共感したお客様が来店します。

逆に、サロンのコンセプトがないと、安いからという理由で選ばれたりして、あなたが望まないお客様が来店します。

なので、自宅サロンを開業する前にぜひサロンのコンセプトを考えておきましょう。

 

3. 自宅サロンを開業する費用の計算をする

自宅サロンを開業するのにいくらくらい必要なのか?を計算しましょう。

主に自宅サロンを開業するには、

  • 家具の費用(施術用ベッドやソファーなど)
  • 用具の費用(フットバス、タオル、アロマオイルなど)
  • 広告費
  • その他

の費用がかかってきます。

それぞれ、大体いくらかかるのか?を計算しておきましょう。

 

毎月かかる費用も計算しておく

自宅サロンを開業する費用に加えて、毎月かかる費用も計算しておきましょう。

自宅サロンで毎月かかってくる費用は、

  • 備品
  • 広告費
  • その他

かと思います。

自宅サロンは店舗のサロンに比べて、家賃などがかからない分、毎月かかってくるお金をかなり抑えることができます。

毎月かかるお金を計算して、売上をいくら出したら、いくらの利益が出るのか?をしっかり把握しておきましょう。

 

4. 自宅サロンの場所を決める

家の中でどこの部屋を使ってサロンを始めるのか?を考えましょう。

また、これから自宅兼サロンを探すという方は、自宅サロンの場所を決めていきましょう。

ちなみに、これから自宅サロンを探す人は、駐車場はあるのか?大家さんからOKをもらえるのか?などを考慮して、探しましょう。

 

5. 家具や備品を用意する

サロンの空間作りをしていきましょう。

理想のお客様が喜んで、サロンのコンセプトに合う家具や備品を揃えていきます。

家具や備品を揃える作業って、「やっと開業なんだな。」とワクワクしますよね。

 

6. メニューを決める

サロンのメニューを決めていきます。

で、ここで注意して欲しいことがあります。

それは、なんでもできるからといって、メニューをやたらに増やさないことです。

メニューを増やしすぎると、何屋さんなのか分からなくなってしまいます。

理想のお客様はどんなメニューなら喜んでくれるのか?を考えながら、メニューはなるべくシンプルにしてましょう。

 

7. 集客をする

自宅サロンを開業したら終わりではありません。

自宅サロンを開業することはスタートです。

ここから、しっかりと集客をして経営をしていく必要があります。

フリーペーパーやブログ、ホームページなどをうまく活用して、集客をしていってください。

集客は、サロンを開業してから最も難しく、重要なことです。

そのため、集客に関しては、こちらの記事もご覧ください。

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自宅サロン開業をして受入れるべき3つの非常識

続いて、自宅サロンを開業して受け入れるべき3つの非常識をお伝えしていきます。

 

自宅サロン開業をして受入れるべき非常識その1:情報は全て公開する!

自宅サロンの情報は全て公開してましょう。

住所やサロンの写真、あなたの顔も全て公開してください。

サロンオーナーAさん
サロンオーナーAさん
自宅サロンだから、情報を出すのが怖いわ……。
齋藤さん
齋藤さん
気持ちはよくわかりますが、それだと集客はかなり難しくなります。
  • 予約が入ったら、住所を伝える。
  • 来てもらえれば、サロンの雰囲気は分かる。
  • 1度会えば、顔を認識してくれる。

と考えている方もいらっしゃると思います。

ですが、あなたがもしお客さんの立場だったら……、

そのような自宅サロンに行きたいと思いますか?

住所やサロンの写真、顔といった情報を載せるんが怖い……。という気持ちもよく分かります。ですが、お客さんも全く情報のないサロンに行くのは怖いのです。

そして、そこから先に行けないと、自宅サロンを開業して成功という目標も、どんどん遠くなっていきます。

ビジネスをする上では、情報公開は当たり前と考えてください。

 

自宅サロン開業をして受入れるべき非常識その2:高めの価格設定をする!

サロンオーナーAさん
サロンオーナーAさん
私は安めに設定して、たくさんのお客様を施術したいの!
齋藤さん
齋藤さん
本当にそれで大丈夫……?

2つ目の非常識は高めの価格設定をする!ということです。

自宅サロンで経費が安い分、価格設定もリーズナブルにしよう!と考えている方、非常に多いです。

ですが、これは自分で自分の首をしめている様なものなのです。

自宅サロンを開業して、技術がより向上したら値上げをしたい、という考えも危険です。

開業時に高めの価格設定をするよりも、値上げをするほうが遥かに難しいからです。

人はお金で信用を買っています。同じものでも、これ○万円だったよ!と言われたら、その値段相応に見えてくるのではないでしょうか?

高めの価格設定をすることで、お客さんの信頼が増し、いいお客さんが来店し、利益が多く残るのです!

なぜ高めに価格を設定した方がいいのか?、より詳しくはこちらをご覧ください。

客単価を上げる最大の方法は○○○!あなたの商品、サービスの値段をどのように決めていますか? 原価から? 相場から? 実は……、値段を決める際、原価、相場から...

※“値上げ”を“高めの価格設定”に置き換えて、読んでみてください。

また、もっと詳しく客単価アップを学んで実践していきたい方は、「客単価5,000円アップを実現する7つの方法」という動画セミナーがオススメです。

客単価5,000円アップを実現する7つの方法動画セミナー齋藤です。 技術力がないから、安い値段で施術し続けている......。 客単価が低いから、いくら施術をしても、忙しい...

 

自宅サロン開業をして受入れるべき非常識その3:集客の仕組みができるまでは働く!

よく自宅サロンのメリットとして上げられるのは、自宅にいる分、お客さんがいない時は家事や、ゆっくり休める、といった事です。

もちろん、その通りではあるのですが……、自宅サロンを開業して集客の仕組みが出来るまではゆっくり休めない!と考えてください。

自宅サロンを開業して、ある程度お客さんが来たのは、フリーペーパーや口コミといったあなたがコントロールしきれない所からではないでしょうか?

そこからお客さんが来店しなくなったら、どうしますか?その時のリスク管理は出来ていますか?

ブログやホームページといったあなたがコントロールできるところから月○件の新規が来ている、という状態に持っていきましょう。

自宅サロンを開業して、その仕組みが出来るまでは1日14時間働く、と考えてください。

お客さんがいない時は、どう集客の仕組みを作るのか?に対して、行動をしていきましょう!

ただ、ずっと14時間働いてください!といっている訳ではありません。

その集客の仕組みが出来た時に、ゆっくりと休んでください。家族の時間や自分自身の時間を大切にしてください。

自宅サロンを開業して、お客さんが安定しないという不安にずっと悩まされるか?それとも、半年は休まずに集客の仕組みを作って、その後にゆっくりとした家族や自分の時間を作る!と考えるか?ぜひ決めてください。

また、具体的な集客の仕組みの作り方は、こちらもご覧下さい。

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まとめ

自宅サロンの開業7つのステップ
  1. 理想のお客様を考える
  2. サロンのコンセプトを考える
  3. 自宅サロンを開業する費用の計算をする
  4. 自宅サロンの場所を決める
  5. 家具や備品を用意する
  6. メニューを決める
  7. 集客をする
自宅サロン開業をして受入れるべき3つの非常識
  1. 情報は全て公開する!
  2. 高めの価格設定をする!
  3. 集客の仕組みができるまでは働け!

いかがだったでしょうか?

これらの非常識は、自宅サロンを開業して成功に導くのであれば、遅かれ早かれ、誰しもが通る道です。

自宅サロンを成功させたいのであれば、ぜひこれらの非常識を受入れる覚悟をしてください。

あなたの自宅サロンが成功するよう、応援しております。

また、自宅サロンを開業して、成功させるためにもこちらの記事もご覧ください。

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齋藤 英起
齋藤 英起
これまで150以上のお店をサポートして、売上アップを導いてきました。エステサロンが売上月10万円から月190万円に飛躍。わずか3ヶ月で施術人数約4倍・売上約5倍に。ネットからの売上0のサロンから、アメブロで月に10人の新規客獲得。と、短期間での売上アップに貢献している。
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