サロン経営

集客できるサロンチラシの内容9つのコツとサロンのチラシ3つのポイント

齋藤です。

  • チラシを配っても集客に繋がらない……。
  • どうチラシを書けばいいか分からない……。
  • 今時チラシなんて……。

といったサロンオーナーさんの声をよく聞きます。

チラシを作って、100枚、200枚配っただけでは効果はありません。

チラシは1000枚配ってやっと1人の反応があるか無いかの世界です。

ですが、チラシの内容、配り方、枚数などを見直せば反応率は格段に上がります。

チラシは反応を得るのが難しい反面、短期的に結果を出すことが可能です。また、地域に強く、多くの人に短期間にお店のことを伝えることができます。

サロンを開業したばかりの方や短期的に売上を上げたい方にはもってこいのツールです。

実際に今からお伝えする考え方や方法で、新規客が50人来店したり、チラシの反応が10倍になったりしています。

そこで今回は、集客できるサロンチラシの内容9つのコツとサロンチラシ3つのポイントとサロンのチラシを印刷するのにオススメの印刷屋さんをお伝えします。

 

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サロンのチラシってどれくらい反応があるの?

サロンのチラシを作る前に、実際にチラシがどれくらいの反応があるものなのか?を知っておいてください。

チラシって配れば反応あるんじゃないの?
世の中、そんなに甘くないんだよ!

なぜなら、実際のチラシの反応がどんなものか分からないと、どれだけチラシを配って、どれくらいの人が来るのか予想がつかないからです。

では、一般的にチラシはどれくらい配って、どれくらいの人が来てくれるのでしょうか?

チラシは1,000枚配って、1人の反応があるかないかと言われています。

実際に1,000枚配って、一人も反応がないなんてこともあります。

折角チラシを作ったのにそんなの悲しいですよね。

ですが、チラシの内容によっては、1,000枚配って5人の反応をとることも可能です。

なので、チラシはただ単にたくさん配ればいいってものではありません。

新規のお客様に来店してもらうには、集客できるチラシのコツを学んで、内容を考えて、作っていく必要があります。

 

集客できるサロンのチラシ3つのポイント

サロンのチラシをいきなり作りたい気持ちはよくわかります。

ですが、いきなりサロンのチラシを作り始めてはいけません。

なぜなら、サロンのチラシを作る前に、まずは集客できるサロンチラシのポイントを知るべきだからです。

集客できるサロンチラシのポイントは3つあります。

 

1. サロンのチラシを作る前に理想のお客様を決める

サロンのチラシを作る前は、誰に向けて作るのか?を考える必要があります。

そして、理想のお客様を考える時に、よくある20代女性といったざっくりした設定はしません。

20代女性といった抽象的なものでは、誰にも響きません。

だって、20代女性といっても、バリバリ会社で働くキャリアウーマンもいれば、結婚して専業主婦の人もいます。

その人がいる環境などで、考え方や響く言葉は変わってきます。

なので、理想のお客様を考える時は、具体的な1人(架空の人物)まで絞り込むのです。

理想のお客様
  • 名前 
  • 年齢
  • 性別
  • 家族構成
  • 最終学歴
  • 会社名
  • 業種、業界
  • 仕事内容
  • 役職
  • 年収
  • 1日のスケジュール
  • 悩んでいること

を設定し、理想のお客様を明確化していきます。

ここまでしっかりと考えることで、チラシの言葉だったり、デザインを決める時に迷わなくなります。

慣れないうちは大変かもしれませんが、ぜひちゃんと考えてみましょう。

また、理想のお客様を決めることに関しては、こちらの記事もお勧めです。

サロン経営では、最初に〇〇を決めよう!サロン経営では、最初に〇〇を決めよう!について説明しています。...

 

嫌なお客さんも決める

また、理想のお客様を決める際に、あなたにとって嫌やお客さんはどんな人なのか?も明確にしましょう。

嫌なお客さんを明確にすることで、より快適に、楽しくサロンワークに励むことができます。

例えば、

  • ドタキャンが多い
  • 理不尽なクレームばかり言ってくる
  • 無理な値下げを要求してくる

といった感んで、あなたにとって嫌なお客さんの特徴などをリストアップしていきます。

ちなみに、嫌なお客さんを手放す具体的な方法などを知りたい方は、こちらもご覧ください。

嫌なお客さんを断るべき3つの理由と2つの具体的な断り方嫌なお客さんを断るべき3つの理由と2つの具体的な断り方を紹介しています。...

 

2. サロンのチラシは手書きで書こう!

サロンのチラシは手書きで書きましょう。

理由は3つあります。

手書きで書く3つの理由
  1. 手書きの方が温かみが伝わる
  2. 手書きだと反応が高くなる
  3. 手書きだとコストを抑えられる

今の時代、ほとんどのものがパソコンで作られた文字で、手書きのものを見かけませんよね。

手書きで書くともちろん手間はかかります。

ですが、手書きで書いたほうがより安く、より反応を得ることができます。

ただ、中には字を書くのが苦手な人もいます。そんな方は、手書き風フォントを使って、チラシを作ってみてください。

 

3. 反応率の高いチラシと反応率の低いチラシを研究しよう!

反応率の高いチラシを作るには、反応率の高いチラシと反応率の低いチラシを研究することです。

ついつい目に止まってしまうチラシと、見る気にらないチラシをよく見てみるのです。

  • なぜついつい目に止まってしまうのか?
  • なぜ見る気にならないのか?
  • どういった違いがあるのか?

などを研究してみるのです。

僕も普段から、チラシを見ては、「このチラシは反応良さそう。」、「このチラシは反応悪そうだな。」と考えています。

反応率の高いチラシと反応率の低いチラシを研究することで、おのずと反応率の高いチラシを作れるようになってきます。

 

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集客できるサロンチラシの内容9つのコツ

実際に反応率の高かったココモさんのチラシを例に、集客できるサロンチラシの内容9つのコツをお伝えしていきますね。

まず、こちらのチラシをご覧ください。

いかがでしょうか?

集客できるチラシには、コツがあります。

集客できるチラシってコツがあるんだねぇ〜!
そうなんだ。まずはそのコツを知るといいよ!

ということで、集客できるチラシにはどんなコツがあるのか?をお伝えしていきます。

 

1. サロンの想い・コンセプトを伝える

  • なぜ今の仕事をしているのか?
  • 仕事を通じてどんな人を幸せにしたいのか?

といったサロンの想いやコンセプトをチラシに書きます。

この想い・コンセプトは非常に重要です

なぜなら、サロンの想いやコンセプトをお客さんに伝えることで、価格以外のサロンを選ぶ判断基準ができるからです。

お客さんからは、価格ではなく価値で選ばれたいですよね?

でしたら、サロンの想いやコンセプトをしっかりとチラシに書きましょう。

ちなみにココモさんの場合は、

私がkokomo(ココモ)を作った理由

「疲れが取れました。」「体が楽になりました。」と、嬉しいお声をいただく一方で、同じ悩みのまま、翌週も翌月もまたご来店されるお客様達……。

どんなにその時だけ楽になっても、本当のお悩み解決には至らない。

正直、セラピストとして、ボディケアの限界を感じていました。

「もっと芯からケアをしなければ……。」

そんな時に出会ったのがサマディレッチ腸セラピーだったのです。

「これだ!!」と確信しました。

体と心は深く影響し合っています。私は体を整えるだけでは満足できません!!(笑)関わってくださるお客様が幸せになれるサロンにしたい!

幸せを感じられるお体作りを提供したい!!

そんな想いからココモは生まれました。

ココモの都さんの想いがしっかりと伝わってきますよね。

ちなみに、はじめてのお客様が読んでわからない言葉などは書かないか、どうしても伝えなければならない場合は、その用語を解説していくことが大切です。

ココモさんの場合は、腸セラピーとサマディレッチをしっかりと説明しています。

腸セラピー

デトックスと聞くと岩盤浴や半身浴で汗を書くことを想像する方も多いですが、体の中に入り込んだ毒素を最もデトックスしてくれるのは実は腸。

その割合は実に75%、汗はたったの3%なんですよ!?

他にも腸が担う働きには体の役割として重要なものが多く、免疫やホルモンバランスに大きく関わっています。

腸セラピーでは、特に免疫力に効果の高いとされる、天然オーガニックのひまし油を使用し、この腸をケアしていきます。

しかし、それは単に滞留している老廃物を排出させるだけではなく、腸の働きを活性化させ、心も含めた体全体の機能をアップさせていく画期的なデトックスプログラムなんですよ♪

サマディレッチ

サマディレッチのサマディ=samadhiとはサンスクリット語で「結合」や「組合わせ」を意味する言葉。

サンディレッチは、ヨガや禅、瞑想などで使用する呼吸法「プラナヤーマ」に、歪みやコリの原因に直接アプローチする揉みほぐし、それにセラピストが施術する手法のストレッチングが組み合わさって出来た、体を芯の部分から癒し、心を鎮める究極のボディケアです。

というように、お客様に分かりにくい言葉はちゃんと説明することが大切です。

 

2. サロンの強み

地域に何十店舗とあるサロンの中から、なぜあなたのサロンを選ぶ必要があるのか?を明確に伝えます。

あなたのサロンの強みは、あなたにとって当たり前のことだったりすることが多いです。

そういった場合は、サロンの常連さんに、なぜ沢山あるサロンの中から、私たちのサロンを選んでいるのか?ということを実際に聞いてみてください。

お客さんが通う理由がサロンの強みになります。

ちなみに、ココモさんの場合は、問題を提起して、冷えやすい、疲れやすい、体を壊れやすいという方に対して、腸セラピーなどを通じて、免疫力を上げるというのがサロンの強みと伝えています。

体が冷える!!

体に熱を運んでいるのは血液です。

でももし、便秘などで体の最も大切な内臓が冷えたり、疲れたりしていたら?体は病気になるのを防ごうと、内臓に熱を集めます。

その結果、体の末端である手足などに熱がいききらず冷えを作りだしてしまうんです!!

 

ココモでの対策

冷えは温めるだけじゃダメ!!

老廃物を排出し、内臓、特に腸の疲労を取り、温める機能を正常な状態にしてあげることが大事です!

 

疲れやすい……。すぐに体調を崩す……。

たかが疲労、たかが風邪と侮っていると、あなたの体はどんどん病気の巣に!!

「薬を飲むから大丈夫。」

いいえ、その薬の副作用であなたの免疫力を作っている善良な常在菌まで一緒に殺しているのをご存じですか?

薬で症状は落ち着いても、体は確実に免疫力が下がり、新たに入ってくる細菌やウィルスに対応できなくなっているのです!!

 

ココモでの対策

腸にはがん細胞を撃退することで有名なNK(ナチュラルキラー)細胞を含む免疫細胞の約7割が集中!!

腸をダイレクトにケアすることで、病気になりにくく、疲れにくい、免疫力の高い体に導くことができます!!

としっかり伝えています。

サロンの強みに関しては、こちらの記事もご覧ください。

サロン集客で強みをはっきりさせる方法と3つのメリットサロン集客で強みをはっきりさせる方法と3つのメリットをお伝えしています。...

 

3. オーナーさん、スタッフさん、お客様、施術中、店内の写真を載せる

お客さんはどういった人が施術するのか?店内はどういった雰囲気なんだろう?と考えています。

そのため、オーナー、スタッフ、店内の写真と紹介は必ずチラシに載せましょう。

そして、チラシの写真は、できればプロのカメラマンに撮ってもらうことをお勧めします。

ちなみに撮ってもらう写真は、

撮ってもらう写真
  • オーナーさん
  • スタッフさん
  • お客様とのショット
  • 施術中
  • 店内
  • 外観

などの写真を撮ってもらい、チラシに載せるといいです。

 

4. 自己紹介と実績

お客様はどんな人が施術をするのだろうか?と不安に思っています。

そのため、あなたの自己紹介と実績を載せていくといいです。

ココモさんの場合は、

はじめまして!ココモのリラコこと都 遊美子(みやこ ゆみこ)と申します♥

そんな私も以前は体を壊しまくり、心もどんどんネガティブに……。

「休みの日はずっと寝ていたい!!」

そんな状態だったんです。

そんな中、私自身が自分の体のために出会ったのが呼吸法と腸のケアでした。

「疲れやすいカラダから、エネルギー満ち溢れる体へ!滅入りがちな心が毎日ワクワクでいっぱいの心へ!」

私の体をよくしてくれたのは、お医者さまでも、スゴ腕の整体師でも、行く蓮のセラピストでもありません。

私の体の免疫力でした。

人生が変化していくのを感じました。

あの経験がなければ私はセラピストという仕事を手放していたでしょう。

アクティブに動ける体、小さなことでも幸せを心底感じられる体、幸せ受動機の体づくりをお手伝いする!

それが私の今の使命であり、生き甲斐です!!

そして、実績としては、

セラピスト歴8年。今までに6,000人以上のお身体をケアしていきた便秘解消を得意とするボディケアセラピストです。

とちゃんと書いています。

 

5. お客様の声とお客様との写真

お客様の声とお客様との写真があるチラシとないチラシでは反応に雲泥の差が出てきます。

どんなお客さんが通っているのか?実際に通っているお客さんはどんな効果が出ているのか?といったことをしっかりと伝えましょう。

お客様の声とお客様との写真があることで、一気に安心感が出ますよね。

ココモさんのチラシでもちゃんとお客様の声とお客様の写真を載せています。

便秘解消。

本当に感謝しかないです。

kokomoさんに出会わなかったら、ずっと今も苦しんでいたと思います。

リラコさんLOVE。

とは言っても、「お客様の声はもらいにくい….。」、そういった方多いかと思います。

なので、お客様の声のもらい方などに関しては、こちらの記事をご覧ください。

お客様の声の集め方3ステップとお客様の声から得られる3つのメリットお客様の声の集め方3ステップとお客様の声から得られる3つのメリットをお伝えしています。...

 

6. メニュー・料金

メニューは全て載せないでください。

なぜなら、お客さんからしてみればどれを選んでいいか分かりません。

一番人気のメニューとプラス2、3個のメニューで十分です。人気メニューベスト3といった掲載の仕方も効果的です。

ちなみに、ココモさんの場合も3つの人気メニューを掲載しました。

・デラックスプラン

ココモの人気メニューが全部つまったお得な定額プラン。

  • サマディレッチ
  • 腸セラピー
  • フットリンパドレナージュ
  • バンテージ加圧
  • フットバス

150分 定価14100YENのコース!!

集中2回ケア(W予約)で定額10,000YEN / 1回

ココモで1番人気のプランです!

 

・デトックスプラン

  • 排毒!腸セラピーSETプラン
  • 腸セラピー
  • フットリンパドレナージュ

110分 8,600yen

 

・フットセットプラン

足ウラから内臓反射区を刺激

  • サマディレッチ
  • フットリンパ

100分 7,300yen

また、メニュー作りについて、より詳しく知りたい方はこちらの動画がオススメです。




 

 

7. デザイン集、作品集・ビフォー&アフター

ネイルや美容院であればデザイン集や作品集を載せましょう。

エステサロンであればビフォー&アフターが効果的です。

 

8. オファー

オファーとは、特典のことです。チラシを持ってきてくれたら500円OFFといった、来店を促すオファーを考えて、掲載してください。

ですが、過激な割引はお勧めしません。

なぜなら、一度来店してもらっても、お客さんに価値ではなく価格で選ばれているために、リピートしてもらえないからです。

 

9. 電話番号、住所など

最後に電話番号をおっきく載せて、住所、営業時間などを書きましょう。

 

サロンのチラシを安くデザインするには?

「手書きで書きたいけど、字がうまくない。絵が上手くない。」という方もいるかと思います。

そんな方は、サロンのチラシを安くデザインできるランサーズにお願いするといいです。

ランサーズは、デザイナーなどのフリーランスの人に仕事を依頼できるサービスです。

あなたが依頼した仕事に対して、「その値段と条件で仕事したい!」というフリーランスの人が幾つかのデザインを提案してくれます。

ちなみに、チラシ以外にもロゴだったり、名刺などもリーズナブルに作ることが可能です。

ただ、ランサーズでデザインをお願いする場合、完全にデザイナーさん任せではなく、どうすればチラシの反応が高くなるのか?を考えて、デザインを発注しましょう。

 

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サロンのチラシを安く印刷するには?

サロンのチラシを安く印刷するには、プリントパックがオススメです。

また、値段をあげればより速く仕上げてもらうこともできます。

 

集客できるおすすめのサロンチラシの配り方

チラシは意中の相手に来店してもらうためのいわばラブレターです。

そのラブレターをもって1件1件ピンポンをして、チラシを手渡しで渡すことをお勧めします。

この方法はお店の近所でやると、とっても効果的です。

「そんなの恥ずかしくていやだよぉ……。」といった声が聞こえてきそうですが、みんな嫌がるからこそ効果があるのです!

みんなと同じことをしていたら、結果もみんなと一緒です。でしたら、みんなとは違うことをしましょう。

また、手渡しで配るといっても、ピンポンをして、「近くでお店をやっている⚪︎⚪︎です。ご興味があったらぜひ!」といってチラシを渡すだけで十分です。

それ以上は無理して営業する必要はありません。

質問をされたら答えるだけで大丈夫です。

ただ、「どうしても手配りは嫌だ……。」という方は、ポストに入れていくか、チラシを折り込みしてくれる業者さんいお願してみてください。

 

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まとめ

いかがだったでしょうか?

ぜひ、この方法で新規のお客さんにアプローチしてみてください。

集客できるサロンのチラシ3つのポイントは、

集客できるサロンのチラシ3つのポイント
  1. サロンのチラシを作る前に理想のお客様を決める
  2. サロンのチラシは手書きで書こう!
  3. 反応率の高いチラシと反応率の低いチラシを研究しよう!

そして、集客できるサロンチラシ内容9つのコツは、

集客できるサロンチラシ内容9つのコツ
  1. サロンの想い・コンセプトを伝える
  2. サロンの強み
  3. オーナーさん、スタッフさん、お客様、店内の写真を載せる
  4. 自己紹介と実績
  5. お客様の声とお客様との写真
  6. メニュー・料金
  7. デザイン集、作品集・ビフォー&アフター
  8. オファー
  9.  電話番号、住所など

です。

ぜひお試しください。

また、チラシ以外の集客方法として、こちらの記事もオススメです。

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ABOUT ME
齋藤 英起
眉サロンや整体スクールを経営しながら、サロン集客のコンサルタントを行う。これまで150以上のお店をサポートして、売上アップを導いてきました。エステサロンが売上月10万円から月190万円に飛躍。わずか3ヶ月で施術人数約4倍・売上約5倍に。ネットからの売上0のサロンから、アメブロで月に10人の新規客獲得。と、短期間での売上アップに貢献している。
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