今の時代は、「何を買うか？」ではなく、「誰から買うか？」が大切になってきています。
同じような商品やサービスがたくさんある中で、なんであなたの商品やサービスを買う必要があるのか？
買ってもらう理由を作るのに、一番大きいのが誰から？という人柄です。
なので、僕らは「何を買うか？」よりも、「誰から買うか？」というストーリー（付加価値）を求めて、モノを買うようになってきているのです。
そして、あなたの人柄を伝えていくのに、いいのがフェイスブックやインスタ、アメブロといったSNSなのです。
ということで、今回は新規客月10人以上!?サロン集客においてSNSの使い方をお伝えしていきます。
目次
サロン集客のSNSで大切な3つのこと
はじめに、サロン集客のSNSで大切な3つのことをお伝えしていきますね。
1. 継続し続ける
大前提として、どのSNSを使うにしても、継続し続けることが一番大切です。
1ヶ月か2ヶ月くらいやり続けても結果は出ません。
半年、1年と毎日書き続けて、やっと成果が現れるものです。
なので、結果が出ないからといってすぐやめてはいけません。
そして、よくアメブロで書き続けて成果が出ないからといって、じゃあフェイスブックをやってみようとやる人がいます。
ですが、そういった人はフェイスブックでも結果が思うように出ません。
ツールうんぬんではなくて、一つのことをやり抜く力が大切なのです。
そして、「いつか必ず結果がでるんだ！」と信じて、毎日継続してください。
2. 「好き」を発信する
あなたの好きなことを伝えていく。
あなたの人柄を伝えていくことが、とっても大切です。
あなたの「好き」を伝えれば、人柄は伝わっていきます。
好きなことは何でしょうか？
料理をすることだったり、スポーツだったり、絵を描くことだったり、いろいろあるかと思います。
それが、サロンには直接関係ないことでもどんどんと好きなことを発信していってください。
人は同じ好きだったり同じ趣味があるだけで、かなり親近感が湧いてきます。
ということで、あなたの好きなことをどんどん発信してみてください。
3. 楽しむ
最後は、誰よりも楽しむことが重要です。
「やらなきゃ」で、SNSをやっていると段々と疲れてきます。
ではなくて、あなたが率先して楽しむことが大切です。
楽しんで投稿をしたり、コメントすることがお客様に伝わります。
人生も、SNSも楽しんだもの勝ちですよね。
サロン集客のSNSではどう具体的に集客するのか？サロン集客でオススメの3つのSNS
では、サロンはどのSNSで具体的に集客していけばいいのでしょうか？
オススメのSNSを3つとそれぞれの使いかたをお伝えしていきますね。
1. Facebook（フェイスブック）
フェイスブックは友達やお客様との関わりの深いSNSですよね。
たまに投稿で営業しまくりの人を見かけるのですが、そういった投稿ばかりしていると見られなくなってしまうので気をつけてくださいね。
で、Facebookで大切にして欲しいのが、自分の投稿はもちろんのことながら、友達やお客様の投稿もちゃんとチェックすること。
いいね！を押したり、コメントをしたり。
最初は、相手にして欲しいことを自分からすることが大切です。
「そうはいっても、友達がいっぱいで見たい人の投稿が見れない。」という声をよく聞きます。
Facebookには友達をメンバーで分けて、そのメンバーの投稿しか見れないようにする機能があります。
例えば、大学時代の友人、サロンのお客様とかで分けて、そこに登録した人の投稿しか出てこないようになるのです。
細かいやり方は、「Facebook リスト 分け方」とかでググってみてください。
2. Instagram（インスタグラム）
最近、Instagramもかなり人気が出てきていますよね。
ネイルサロンなんか必須ですよね。
で、ネイルサロン以外のオーナーさんから「ネイルのように写真に写せるものがないから困ります。」といった声を聞きます。
ネイル以外でも、あなたの好きを発信していけばいいのです。
旅行好きな人は風景だったり、猫好きな人は猫を発信していけばいいのです。
あと、Instagramで大切なことは、綺麗な写真をとること。
ネイルサロンなどは、あなたの作品を綺麗に撮ってくれる一眼レフは投資だと思って買ってください。
細かいものを撮影できるマクロレンズも一緒に買うといいですよ。
実際に、僕がコンサルティングをしていたネイルサロンでは、インスタグラムを見たと全国からネイリストの人がサロンに来店していました。
3. アメブロ
最後にアメブロ。
アメブロも、読者同士が交流する仕組みだったり、アメブロ内で読者が集まる仕組みが作られている立派なSNSなのです。
で、サロンはこのアメブロでお店の強みだったり、価値観だったり、好きなことをどんどん発信していくべきです。
実際に、ちゃんと書き続ければアメブロ単体だけで月10件以上の新規を呼び続けるようになります。
アメブロの集客しやすい細かい設定などは、こちらをご覧ください。
また、どんな内容のブログを書いたらいいのか？集客するための文章術なんかをまとめたテキストもオススメです。
まとめ
いかがだったでしょうか？
SNSは無料でできて、大きな結果を継続して出してくれるとっても役にたつツールです。
で、新規集客にはもちろんのこと、SNSで発信し続けることで、お客様との接触回数が増えて、リピート率を上げるきっかけにもなります。
これをきっかけに、ぜひSNSで情報発信をし続けて、集客をしてみてくださいね。
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- リピーター様が８割以上
- ご来店時に次回予約が必ず取れる（電話対応が減る）
- 嫌なお客様に振り回されず（ドタキャン・遅刻etc）、理想のお客様だけがご来店する
- 月８日～１０日の休み
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