サロン集客を楽しもう！

齋藤です。

• 本当はもっと高い値段で施術をしていきたいのに、値上げをするのが怖い……。
• どう新規の集客をしていいのかわからない……。
• 無理やりコース販売をしている自分が嫌だ……。

サロンを経営していると、誰もが悩むことかと思います。

静岡県磐田市にあるエステサロンアイディール（ideal）の菅原さんも似たような悩みを持っていました。

ですが、色々と試行錯誤をする中で、少しずつそういった悩みは解消されていきました。

そして、実際に、

• 客単価　　　　　9,000円　→　12,000円
• 新規リピート率　25％　→　70％
• 月間新規数　　　2名　→　4～5名

へと変化していったのです。

じゃあ、具体的にどんな施策をしてきたのでしょうか？

ということで、今回は7つのエステ集客方法！値上げしても新規客2倍！リピート率2.8倍！を紹介しています。

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齋藤です。

「お客さんがいっぱいすぎて、私1人ではもう限界……。」

予約がいっぱいになって、もう1人ではお客様を施術していくには限界がある。

このタイミングに来たら、スタッフを雇って、お店の拡大をしていこうと考える人もいいかと思います。

ですが、お客様がいっぱいという状態でも、売上を上げるのにまだひとりでできることがあります。

それは、スクールです。

実際に、僕がコンサルティングをしている福岡の福岡市にあるボディケアサロンkokomoの都さんは、お客様がいっぱいの状況からスクールを始めて、売上月320万円を達成しました。

なぜスタッフさんを雇うのではなく、スクールを始めるといいのか？

どのようにしてスクールで集客をしていくのか？

ということで今日は、売上月320万円達成!?サロンスクール集客の3つのステップと5つの具体的集客方法についてお伝えしていきます。

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• 安ければ、お客様は来る……。
• お客様が来ないから値下げする……。
• 立地に合わないから値下げをする……。

あなたもこのように安易に値下げをしていませんか？

値下げするのはとても簡単なことです、ただ大切なのは値下げではありません。

“価格”以外の”価値”をどう伝えるのか？ということ。

“価値”をしっかりと伝え続ければ、値上げをしてもお客さんが減ることはありません！

例えば、ディズニーランドやスターバックスはしっかりと”価格”以外の”価値”をしっかり伝えつづけ、値上げをし続けています。

ということで、今回のブログでは、ディズニーランドから学ぶ！サロンが値上げすべき3つの理由をお伝えしていきます！

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• 値下げすれば、お客様がたくさん増える！
• お客様は、安ければそれでいい！
• 安い方がいいに決まっている！

というのは、本当にそうなのでしょうか？

値下げすれば、”安さ”を求めてお客様は来るかもしれません。

ですが、それ以上に安い商品やサービスを見つけた途端、そのお客様はより安い方に行ってしまいます。

また、値下げしている分、利益は減ってしまうので、その分たくさんのお客様に商品やサービスを売らないとやってはいけません。

じゃあ、どうすればいいのか？

みんなが値下げをするのなら、値上げをしていくのです！

なので、サロンは安易に”値下げ”ではなく、どう”値上げ”出来るか？を必死に考えることが大切なのです！

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齋藤です。

今の時代って、スマホが出てきたり、人工知能がどんどん発達したりしてて、ものすごいスピードで動いています。

で、こんなものすごいスピードで変化している時に大事なのは、柔軟に僕らも変化していくことです。

今までの価値観を疑って、時代にあった新しい価値観を取り入れる。

今までの価値観で仕事していたら、時代に置いていかれてしまいます。

ずっと同じ価値観で、仕事しているってことは、スマホの時代にポツンとポケベルを持っているようなものです。

今の時代にポケベル持ってても、誰からも連絡来ないよね。

そんなの嫌ですよね。

ということで、今回のブログでは、サロン経営においてこれからの時代で大切なことについてお伝えしていきます。

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