サロン経営

サロンは安易に”値下げ”ではなく、どう”値上げ”するか?を必死に考えよう!

齋藤です。

  • 値下げすれば、お客様がたくさん増える!
  • お客様は、安ければそれでいい!
  • 安い方がいいに決まっている!

というのは、本当にそうなのでしょうか?

値下げすれば、”安さ”を求めてお客様は来るかもしれません。

ですが、それ以上に安い商品やサービスを見つけた途端、そのお客様はより安い方に行ってしまいます。

また、値下げしている分、利益は減ってしまうので、その分たくさんのお客様に商品やサービスを売らないとやってはいけません。

じゃあ、どうすればいいのか?

みんなが値下げをするのなら、値上げをしていくのです!

サロンオーナーAさん
サロンオーナーAさん
でも、値上げをするのは怖い……。
齋藤さん
齋藤さん
値下げも結構怖いことですよ。

なので、サロンは安易に”値下げ”ではなく、どう”値上げ”出来るか?を必死に考えることが大切なのです!

 

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安易に”値下げ”ではなく、どう”値上げ”するか?を必死に考える!

「お客様がいないからどうしよう……。」といた不安の時に、安易に思いつくのは”値下げ”です。

ただ、値下げはあなた自身を苦しめるどころか、お客様にとってもよくない。

なぜか?

利益が減った分、やる気も落ちるし、お客様にかけられる時間も減ってしまう。

値下げをした分、商品やサービスの質は当然下がってしまいます。

それって、本当にお客様の為なのでしょうか?

安さだけを求めているお客様にとったらいいかもしれません!

けど、「高くてもいいから、いい商品、いいサービスを受けたい!」っていう人は沢山いるのです!

商品やサービスが高くできれば、その分、商品やサービスの質は上がります。

それでも、あなたは値下げをし続けますか?

 

目の前に1万円と5千円の占い師がいたら、どっちに行きますか?

目の前に1万円と5千円の占い師がいます。

あなたならどちらを選ぶでしょうか?

サロンオーナーAさん
サロンオーナーAさん
ん〜!迷うけど、私は1万円の占い師がいい!
齋藤さん
齋藤さん
おお!そうなんですね!

実際に、100人の人に選んでもらった実験がありました。

実は、占い師の腕はほぼ変わりません。でも、このことはお客様には内緒。

結果、どうなったと思いますか?

なんと!

50人が1万円の占い師を選んで、残りの50人が5千円の占い師を選んだのです!

そして、それぞれのお客様に「何でその値段の占い師を選んだのか?」と聞きました。

1万円の占い師を選んだお客様は、「信頼できるから。」、「占いが、当たりそうな気がしたから。」と言う理由。

逆に、5千円の占い師を選んだお客様は、「安いから。」という理由の人が多かったようです。

1万円も5千円の占い師は、腕はさほど変わらないのに、半々のお客様が来た。

ということは、お客様はお金で信頼を買っている”ことが分かりますよね!

これ、面白くないですか?

 

今の値段を3倍にするとしたら、どんな価値を伝えますか?

もしも、あなたの商品やサービスを今の3倍にするとしたら、どんな価値を伝えていきますか?

どうすれば、今での3倍の値段で買ってもらえますか?

そのことを必死に考えて、値上げをしていった方が商売はうまくいきます。

だって、値段が高い分、いいお客様は増えるし、利益も増えます。しかも、値段を高くした方がクレームって減るんです。

じゃあ、どうすれば値上げをできるのか?

ぜひ考え抜いて、値上げをしていってください!

また、値上げの具体的な方法などはこちらの記事をご覧ください。

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ディズニーランドから学ぶ!サロンが値上げすべき3つの理由ディズニーランドから学ぶ!サロンが値上げすべき3つの理由をお伝えしています。...

こちらの動画もオススメです。

もっと詳しく学んで、値上げなどを実践していきたい方は、「客単価5,000円アップを実現する7つの方法」という動画セミナーがオススメです。

客単価5,000円アップを実現する7つの方法動画セミナー齋藤です。 技術力がないから、安い値段で施術し続けている......。 客単価が低いから、いくら施術をしても、忙しい...
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齋藤 英起
齋藤 英起
これまで150以上のお店をサポートして、売上アップを導いてきました。エステサロンが売上月10万円から月190万円に飛躍。わずか3ヶ月で施術人数約4倍・売上約5倍に。ネットからの売上0のサロンから、アメブロで月に10人の新規客獲得。と、短期間での売上アップに貢献している。
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