サロン経営

サロンは安易に”値下げ”ではなく、どう”値上げ”するか?を必死に考えよう!

齋藤です。

  • 値下げすれば、お客様がたくさん増える!
  • お客様は、安ければそれでいい!
  • 安い方がいいに決まっている!

というのは、本当にそうなのでしょうか?

値下げすれば、”安さ”を求めてお客様は来るかもしれません。

ですが、それ以上に安い商品やサービスを見つけた途端、そのお客様はより安い方に行ってしまいます。

また、値下げしている分、利益は減ってしまうので、その分たくさんのお客様に商品やサービスを売らないとやってはいけません。

じゃあ、どうすればいいのか?

みんなが値下げをするのなら、値上げをしていくのです!

サロンオーナーAさん
サロンオーナーAさん
でも、値上げをするのは怖い……。
齋藤さん
齋藤さん
値下げも結構怖いことですよ。

なので、サロンは安易に”値下げ”ではなく、どう”値上げ”出来るか?を必死に考えることが大切なのです!

安易に”値下げ”ではなく、どう”値上げ”するか?を必死に考える!

「お客様がいないからどうしよう……。」といた不安の時に、安易に思いつくのは”値下げ”です。

ただ、値下げはあなた自身を苦しめるどころか、お客様にとってもよくない。

なぜか?

利益が減った分、やる気も落ちるし、お客様にかけられる時間も減ってしまう。

値下げをした分、商品やサービスの質は当然下がってしまいます。

それって、本当にお客様の為なのでしょうか?

安さだけを求めているお客様にとったらいいかもしれません!

けど、「高くてもいいから、いい商品、いいサービスを受けたい!」っていう人は沢山いるのです!

商品やサービスが高くできれば、その分、商品やサービスの質は上がります。

それでも、あなたは値下げをし続けますか?

 

目の前に1万円と5千円の占い師がいたら、どっちに行きますか?

目の前に1万円と5千円の占い師がいます。

あなたならどちらを選ぶでしょうか?

サロンオーナーAさん
サロンオーナーAさん
ん〜!迷うけど、私は1万円の占い師がいい!
齋藤さん
齋藤さん
おお!そうなんですね!

実際に、100人の人に選んでもらった実験がありました。

実は、占い師の腕はほぼ変わりません。でも、このことはお客様には内緒。

結果、どうなったと思いますか?

なんと!

50人が1万円の占い師を選んで、残りの50人が5千円の占い師を選んだのです!

そして、それぞれのお客様に「何でその値段の占い師を選んだのか?」と聞きました。

1万円の占い師を選んだお客様は、「信頼できるから。」、「占いが、当たりそうな気がしたから。」と言う理由。

逆に、5千円の占い師を選んだお客様は、「安いから。」という理由の人が多かったようです。

1万円も5千円の占い師は、腕はさほど変わらないのに、半々のお客様が来た。

ということは、お客様はお金で信頼を買っている”ことが分かりますよね!

これ、面白くないですか?

 

今の値段を3倍にするとしたら、どんな価値を伝えますか?

もしも、あなたの商品やサービスを今の3倍にするとしたら、どんな価値を伝えていきますか?

どうすれば、今での3倍の値段で買ってもらえますか?

そのことを必死に考えて、値上げをしていった方が商売はうまくいきます。

だって、値段が高い分、いいお客様は増えるし、利益も増えます。しかも、値段を高くした方がクレームって減るんです。

じゃあ、どうすれば値上げをできるのか?

ぜひ考え抜いて、値上げをしていってください!

ABOUT ME
齋藤 英起
齋藤 英起
これまで150以上のお店をサポートして、売上アップを導いてきました。エステサロンが売上月10万円から月190万円に飛躍。わずか3ヶ月で施術人数約4倍・売上約5倍に。ネットからの売上0のサロンから、アメブロで月に10人の新規客獲得。と、短期間での売上アップに貢献している。
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  • 月8日~10日の休み

 

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