サロン経営

サロン経営においてこれからの時代で大切な9つの価値観

齋藤です。

今の時代って、スマホが出てきたり、人工知能がどんどん発達したりしてて、ものすごいスピードで動いています。

で、こんなものすごいスピードで変化している時に大事なのは、柔軟に僕らも変化していくことです。

今までの価値観を疑って、時代にあった新しい価値観を取り入れる。

今までの価値観で仕事していたら、時代に置いていかれてしまいます。

サロンオーナーAさん
サロンオーナーAさん
確かにいまの時代ってすごいスピードで変化してるよね!
齋藤さん
齋藤さん
そうなんですよ!今は変化の時代でなんです。

ずっと同じ価値観で、仕事しているってことは、スマホの時代にポツンとポケベルを持っているようなものです。

今の時代にポケベル持ってても、誰からも連絡来ないよね。

そんなの嫌ですよね。

ということで、今回のブログでは、サロン経営においてこれからの時代で大切なことについてお伝えしていきます。

 

ーーーーーーーーーーーーーー
2023年最新サロン集客動画(約1時間)
を含む15大
無料プレゼント♪
ーーーーーーーーーーーーーー

ひとりサロンで

  • 売上月100万円以上
  • フリーペーパーなどに頼らず、キャンペーンもしなくても1ヶ月先まで予約が一杯
  • リピーター様が8割以上
  • ご来店時に次回予約が必ず取れる(電話対応が減る)
  • 嫌なお客様に振り回されず(ドタキャン・遅刻etc)、理想のお客様だけがご来店する
  • 月8日~10日の休み

上記の状態である“幸せなサロンオーナー”になるための「2023年最新サロン集客」プレミアム動画(約1時間)とサロン集客基礎完全攻略書籍(66ページ)などを無料でプレゼント♪

今すぐ無料で手にいれる

※LINEの友達追加でプレゼントいたします

 

サロン経営においてこれからの時代で大切な9つの価値観

では早速、サロン経営でこれからの時代において大切なことを9つお伝えしていきますね。

 

1. 仕事を楽しむ

まず大前提として、仕事を楽しむことが大切です。

サロンオーナーは、そもそも大好きなことで独立している人が多いから、仕事を楽しんでいる人も多いかと思います。

ですが、集客がうまくいかなかったり、ドタキャンとかクレームが多い嫌なお客さんがいると、だんだんと心がすさんできます。

そうなってくると、最初は大好きだった仕事もだんだんとつまらなくなってきてしまいます。

大好きな仕事だからこそ、楽しんで仕事をやり続けることが大事だし、楽しんでやるための工夫をすることが大切です。

どういうことかというと、楽しんで仕事をやるために、集客の過程も楽しむ。嫌なお客さんは断って、理想のお客様だけを施術していく。

そんなことが大事なのではないでしょうか?

また、理想のお客様を決めることに関しては、こちらの記事もお勧めです。

サロン経営では、最初に〇〇を決めよう!サロン経営では、最初に〇〇を決めよう!について説明しています。...

 

2. 情報発信し続ける

今のサロンは、「技術が高くて、安いのは当たり前の時代」になっています。

サロン側は何を売りにしていいのかわらず、結局安さで勝負して、お客様側もサロンが多すぎて、結局安さで選んでしまう。

こんなことが起こっています。

だけど、こんな安さで勝負をする中でも、高単価で値上げをし続けてもファンが沢山いて、予約が絶えないサロンもあります。

安さで勝負しているサロンと高くても予約が絶えないサロンとでは何が違うのかというと、安さ(価格)以外の情報を発信しているかどうかなのです。

こだわりだったり、想いだったり、他のサロンとの違いだったり、オーナーの個性だったりといった価値をちゃんと情報として発信し続けることが大事なのです。

なので、情報発信をし続けて、価格ではなく価値で選んでもらうサロンを目指しましょう。

情報発信については、こちらの記事もご覧ください。

新規客月10人以上!?サロン集客のSNSで大切な3つのこと新規客月10人以上!?サロン集客のSNSで大切な3つのことをお伝えしています。...
サロン集客で熱狂的なファンを作るには、情報発信をし続けよう!サロン集客で熱狂的なファンを作るには、情報発信をし続けよう!を紹介しています。...

 

3. 継続し続けることが大切

これもめっちゃ大事です。

繁盛し続けているサロンは、何事も継続をし続けています。

情報発信もそうだし、毎日の掃除もそうだし、新規のお客様へのお礼状だって、淡々とやり続けています。

たいていの人が、ブログとか数ヶ月は書きますが、継続することができません。

結果が出る前に、「な〜んだ、ブログを書いてもお客様は来ないんだ。」とすぐに諦めてしまう。

そんな中、繁盛し続けているサロンは、「どうすれば、ブログで結果が出るのかな?」と考え続けて、勉強し続けて、結果が出続けるまでやり続けます。

で、結果が出た後も、「ずっと書き続けよう。」と継続し続けるのです。

結果が出ないからと途中で諦めてしまうサロンと、結果が出ても継続し続けるサロンとでは、どんどん差が開いていくばかりなのです。

 

4. 個性を大切にする

あなたの好きなことだったり、趣味だったりを大切にしてください。

さっきも伝えた通り、今の時代は技術が高くて、安いのは当たり前です。

ということは、技術だったり安さ以外で勝負していくことが重要になってきますよね。

みんなと同じ土俵で戦っていたら、いつまでたってもラチがあきません。

じゃあ、どんなことをお客様に伝えていけばいいのか?っていうと、あなたの個性です

たとえサロンと関係がなくても、あなたが大好きなことを伝えていく。

例えば、僕はキャンプだったり、バスケだったり、ドラゴンボールとかワンピースといった漫画が大好きです。

で、これらの個性をお客様に伝えていくと、同じ「好き」を持った人たちがコンサルティングをお願いしてくれます。

だって、同じ「好き」があるだけで親近感が湧いて、すぐに仲良くなれるからです。

技術は真似できるけど、個性は真似することはできません。安さみたいに数値で測れるものでもないのです。

 

5. 世界観、ストーリーを語る

これも個性の延長線上なのですが、あなたの世界観だったりストーリーをどんどん伝えていきましょう。

世界観っていうのは、あなたの考え方だったり、キャラクターだったりのことです。

例えば、世界観って聞いてどんなことをイメージしますか?

ディズニーランドだったり、ジブリ映画だったり、アップルだったり、それぞれに独特の世界観がありますよね。

で、ディズニーランドでガチガチのスーツ姿で行ったらどうですか?

浮きませんか?

それは、ディズニーランドが作っている世界観(空気感)があるからです。

みんなディズニーランドの世界観が好きだから、何回もリピートするし、グッズが高くでも買うのです。

あと、ストーリーっていうのは、なぜ今の仕事をしているのか?どんな想いで今の仕事をしているのか?です。

ジブリ映画も、千と千尋の神隠しの千尋もハクもゆばーばにもそれぞれのストーリーがありますよね。

で、それぞれのストーリーを知れば知るほど、映画に魅了されていきます。

それぞれのキャラクターにストーリーがあると、それぞれのキャラクターの個性が出てきます。

僕は、個人的にはカオナシが好きです。

普段はおとなしくって、「あっ。あっ。」って唸ってて、寂しがり屋で、強欲で、うまくいかないとすぐに暴れる。

めちゃめちゃなキャラだけど、カオナシって僕らの中に潜む「欲」を描いているのかもしれません。

そして、カオナシの存在感はすごくって、カオナシがいないと千と千尋のストーリー自体展開ていきません。

ということで、カオナシ=人間の欲は、ここでは千尋の成長には欠かせないものだし、一概に人の欲が悪いものとはいえないのです。

好きなんでついつい語ってしまいました 笑

なので、あなたの世界観やストーリをどんどん語っていってくださいね。

 

6. フィルターを鍛える

フィルターとは、あなたの物事の視点です。

僕らは同じものを見ている様で、同じものをまったく違うものとして捉えています。

さっきのカオナシだってそう。

カオナシ=欲っていうのは、僕のフィルターを通しての考え方です。

だから、「確かに!」って思う人もいれば、「いやいや、そんなことないでしょ!」で感じる人もいる。

ブログなどを読んでいて、「確かに!」っていう回数が多くなっていけば、「この人の考え方、面白い!」ってなっていって、どんどんファンになっていくのです。

 

7. 人間関係を大切にする

今の時代って豊かなもので、僕らの周りにはモノで溢れています。

でも、昔の僕もそうだったのですが、モノが溢れていてもどこかで満たされていない。

欲しいモノを買った時とか嬉しいけど、モノに囲まれて嬉しいけど、何かが違う感じがしていました。

で、僕は気づいたのです。

もちろん、モノがあることは豊かなことです。

ですが、それ以上に家族だったり、一緒に遊ぶ仲間だったり、人との繋がりが大切なんだな、と。

サロンだって、お客様は施術を受けに来てはいますが、あなたに会いたくて来てくれるのです。

これからの時代は、そういった人との繋がりがより大切になってくると僕は考えています。

 

8. 損得関係を超える

人間関係を大切にする話にも繋がるのですが、損得関係を超えることがとっても重要です。

「あれをしたら損だから、これをしたら得だから」という考え方では、いつまでたっても本当の意味で、人との繋がりをもつことはできません。

うわべだけの付き合いなら、損得関係でいいかと思います。

でも、それってシンプルに悲しいですよね。

家族って損得関係を超えた関係性だからこそ、家族でいられる。

そういった損得関係を超えた家族の様な仲間だったり、お客様がどれだけいるのか?で僕らの豊かさは変わっていくのです

 

9. 自然体で、本音で生きる

「いいサロンオーナーでいなきゃ。」

サロンを経営していると、どうしてもどのお客様からもよく見られたい。

でも、みんなから好かれたいと思って行動していたら、嫌われないかもしれないけど、すごく好いてくれる人もいません。

だって、当たり障りがないことを言うし、どっちつかずになるから。

ではなくて、あなたらしく自然体で、本音で生きることが大切です。

自然体で、本音で生きていると、嫌う人が出てくるかと思いますが、すごく好きになってくれるファンも現れます。

ということで、自然体で、本音でいきましょうね!

 

ーーーーーーーーーーーーーー
2023年最新サロン集客動画(約1時間)
を含む15大
無料プレゼント♪
ーーーーーーーーーーーーーー

ひとりサロンで

  • 売上月100万円以上
  • フリーペーパーなどに頼らず、キャンペーンもしなくても1ヶ月先まで予約が一杯
  • リピーター様が8割以上
  • ご来店時に次回予約が必ず取れる(電話対応が減る)
  • 嫌なお客様に振り回されず(ドタキャン・遅刻etc)、理想のお客様だけがご来店する
  • 月8日~10日の休み

上記の状態である“幸せなサロンオーナー”になるための「2023年最新サロン集客」プレミアム動画(約1時間)とサロン集客基礎完全攻略書籍(66ページ)などを無料でプレゼント♪

今すぐ無料で手にいれる

※LINEの友達追加でプレゼントいたします

 

最後に

いかがだったでしょうか?

こサロン経営においてこれからの時代で大切な9つの価値観
  1. 仕事を楽しむ
  2. 情報発信し続ける
  3. 継続し続けることが大切
  4. 個性を大切にする
  5. 世界観、ストーリーを語る
  6. フィルターを鍛える
  7. 人間関係を大切にする
  8. 損得関係を超える
  9. 自然体で、本音で生きる

をお伝えしました。

もちろん、サロンでリピート率90%にする5つのポイントみたいなやり方も大事です。

ですが、それ以上に今回お伝えしたサロン経営においてこれからの時代で大切な9つのことといった考え方が土台となります。

考え方があってのやり方みたいな感じですね。

ということで、ぜひこれらの考え方を取り入れてみてくださいね。

また、サロン経営を成功させるためにこちらの価値観や考え方も取り入れてください。

あなたは大丈夫?サロン経営で大切な5つの価値観あなたは大丈夫?サロン経営で大切な5つの価値観をご紹介しています。...
サロン経営で、サロンオーナーの時間もお金も豊かにする5つの方法サロン経営で、サロンオーナーの時間もお金も豊かにする5つの方法を紹介しています。...
ABOUT ME
齋藤 英起
眉サロンや整体スクールを経営しながら、サロン集客のコンサルタントを行う。これまで150以上のお店をサポートして、売上アップを導いてきました。エステサロンが売上月10万円から月190万円に飛躍。わずか3ヶ月で施術人数約4倍・売上約5倍に。ネットからの売上0のサロンから、アメブロで月に10人の新規客獲得。と、短期間での売上アップに貢献している。
無料動画セミナー(約1時間):2023年最新サロン集客プレミアム動画をプレゼント♪

ひとりサロンで、

  • 売上月100万円以上
  • フリーペーパーなどに頼らず、キャンペーンもしなくても1ヶ月先まで予約が一杯
  • リピーター様が8割以上
  • ご来店時に次回予約が必ず取れる(電話対応が減る)
  • 嫌なお客様に振り回されず(ドタキャン・遅刻etc)、理想のお客様だけがご来店する
  • 月8日~10日の休み


上記の状態である“幸せなサロンオーナー”になるための「2023年最新サロン集客」プレミアム動画(約1時間)とサロン集客基礎完全攻略書籍(66ページ)などを無料でプレゼント♪

今すぐ無料で手にいれる

※LINEの友達追加でプレゼントいたします

 

さらに、無料LINE登録で有料級特典15個をプレゼント!

  1. 2023年最新サロン集客 プレミアム動画(約1時間)
  2. サロン集客基礎完全攻略書籍 お客様をファンにする5つのステップ(66ページ)
  3. 新規50人集客㊙︎チラシテンプレ
  4. オープン3ヶ月で売上月50万・新規月38人集客ホットペッパー攻略法
  5. サロン成功事例14店舗インタビュー動画8本
  6. ひとりサロンが30日で売上10万円UP5つの方法
  7. 単価5,000円UPさせる値上げ3つのステップ&インタビュー音声2本
  8. 目指せ月100万円!売上管理13項目㊙︎テンプレ
  9. 【入力するだけ】リピート率80%顧客管理表テンプレ
  10. サロン開業18項目チェックシート
  11. 【2023年最新】Googleマイビジネス5つのポイント
  12. サロンで週2日休むためにやめるべき3つのこと
  13. 46本以上のYouTube動画
  14. サロンで時間とお金に余裕を持つ5つの方法
  15. 無料個別相談(60分)

 

こちらの【15個】を無料プレゼントします!プレゼントをいただきたい方は下記より今すぐ手にいれるをクリック!

今すぐ無料で手にいれる

※LINEの友達追加でプレゼントいたします