エステ開業をして売上月10万を190万に飛躍させた5つの行動

齋藤です。

そんな時、あなたならどうしますか？

静岡県沼津市にあるアロマデキラリの入江さんは、エステサロン開業当時ということもあり、売上は月10万円ほどでした。

そこから、今の売上は190万へとなりました。なんと、売上19倍！

一体、何をしたのか？

気になるところかと思います。

そこで今回は、エステ開業をして売上月10万を190万に飛躍させた5つの行動をお伝えします。

 

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エステ開業をした時の状態

分かりやすく、エステ開業時は一体どのような状態だったかをお伝えします。

といった状態でした。

では、そこからどう変わっていったのか？

 

エステ開業後から行動した今の現状

それでは、エステ開業をしてから行動をした今の現状をお伝えしていきます。

アロマデキラリさんの現状は、

といった状態になっています。

では、何をしてこんなにも劇的に状況が変わっていったのか？

 

エステ開業をして売上10万から190万にした5つの行動

では一体何をしたのか？をお伝えします。

 

1. 夢や将来、使命の明確化

まずはじめに行ったことは、夢や将来、使命を明確にしました。

３年後の理想の未来は？

何のためにエステティシャンをしているのか？

といったことを、言語化していきました。

これは後回しにされるのですが、サロン経営において1番大切な作業です。

 

2. ホームページ作成、アメブロカスタマイズ

次に行ったことは、ホームページとアメブロを作成しました。

アロマデキラリさんは月々3万ほどの5年ローンでホームページを製作会社にお願いをしていました。

約150万円ほどでお願いしたにも関わらず、ホームページからの問い合わせは皆無でした。ちなみに、5年ローンは絶対に組んではいけません！

詳しくは、こちらをご覧ください。

サロンホームページ会社の選び方7つのポイントサロンホームページ会社の選び方7つのポイントをお伝えしています。...

そこで、ホームページをリニューアルすることにしました。

ホームページをリニューアルした結果、ホームページからだけで月5件ほどの問い合わせになりました。

どんなことに気をつけてリニューアルしたのか？はこちらをご覧ください。

問合せ数が10倍アップする！サロンホームページ5つの共通点と上位表示させる3ステップ問合せ数が10倍アップする！サロンホームページ5つの共通点と上位表示させる3ステップを紹介しています。...

 

ホームページをリニューアルした後は、アメブロを開設して、カスタマイズを行いました。

アメブロ集客に関しては、こちらをご覧ください。

アメブロ集客で新規客月10件を目指す5ステップアメブロ集客で新規客月10件を目指す5ステップを紹介しています。...

 

3. ペルソナの明確化

そして、ペルソナを明確にしました。

ペルソナとは理想のお客さん像です。また、よくある20代女性といったターゲットとは違います。

20代女性といった抽象的なものでは、誰にも響きません。

ペルソナは、具体的な1人（架空の人物）まで絞り込みます。

を設定し、ペルソナを明確化します。

また、ペルソナのイメージにあった写真なども選ぶといいでしょう。

また、ペルソナを決めることに関しては、こちらの記事もお勧めです。

サロン経営では、最初に〇〇を決めよう！サロン経営では、最初に〇〇を決めよう！について説明しています。...

 

4. 営業力強化

次に行ったことが、営業力の強化をしました。

この営業をオーナーさんはもちろん、スタッフさんもできるようにしました。

その結果、コース契約の契約率が一気にあがり、売上げもドンドン上がって行きました。

実際に、その時伝えたことは、こちらです。ぜひ、ご覧ください。

エステサロン開業をしたからには知っておきたい営業7ステップと12の心理今回のブログではエステサロン経営で必要な“営業” についてお話します。 “営業” と聞いてあなたはどのような印象を持ちますか？ ...

 

5. リピート率アップの施策を徹底

そして、リピート率アップの施策を徹底して行いました。

具体的には、お礼状、ウェルカムカードの徹底です。

そうすることで、リピート率も一気に改善されました。

ちなみに、ウェルカムカードとは、お客さんが来た際に、テーブルの上などにお客様の名前と一言を添えたカードのことです。

カードをプレゼントされたお客さんは、大切にされていることを実感します。

リピート率アップに関しては、こちらの動画セミナーがオススメです。

リピート率80%!?予約1ヶ月待ちのサロンのひみつ「え......？なんで......？」 あんなに頑張って施術したのに、リピートされない......。 「接客が悪かった...

 

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まとめ

いかがだったでしょうか？

アロマデキラリの入江さんは主に、

といった5つのことを行いました。

ぜひ、今すぐ取り入れられることは、取り入れてください！

入江さんは伝えたことをすぐに取り入れ、行動し続けました。

起業当時は売上が安定せず、最初の一歩がとても大変です。

何をしたらいいのか？何にお金をかけていいのか？何もわからない状態の時に信じてくれ、行動し続けてくれました。

その結果、売上月10万が売上月190万になったのです。

去年の今頃の入江さん、不安そうで余裕がなかったのですが、今は逆境さえ楽しんでいるように見えました。

アロマデキラリの入江さんたちが自ら道を切り開き、その努力が結果となり、とても嬉しいです。

また、エステサロンの経営や集客に関しては、こちらもご覧ください。

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また、実際に入江さんにインタビューをしている動画あるので、こちらもご覧ください。

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