齋藤です。
- ブログで何を書いていいのか分からない……。
- ブログで書くことが日記になってしまう……。
- ブログを書いても集客に繋がる気がしない……。
あなたも折角ブログを書いているのなら、人気ブログを目指したい！と考えているのではないでしょうか？
しかし、どんな記事を書いていいのかよくわからない、と悩んでいる方も少なくありません。
お客さんの接客をし、技術向上の為に勉強をして、ブログも書かなければいけない……。
ですが、ブログの書き方を学ぶ事で、ブログを書く事が楽しくなり、ブログからおのずと集客が出来る様になります。
そしたら、より多くのお客さんが来店し、技術向上にも繋がっていくのです。
そのため、ブログの書き方を学ぶ事で、あなたのサロンの繁栄に繋がるのです！
そこで、今回はブログの書き方をお伝えしていきます。
目次
1. ペルソナを決める
ペルソナとは具体的な理想のお客さん像を意味します。このペルソナ=誰に？を決めない限りは何を書いていいのか抽象的になってしまいます。
ペルソナはよくある30代OLではなく、具体的な1人（架空の人物）まで絞り込みます。
- 名前
- 年齢
- 性別
- 家族構成
- 最終学歴
- 会社名
- 業種、業界
- 仕事内容
- 役職
- 年収
- 1日のスケジュール
- 悩んでいること
を設定し、ペルソナを明確化するのです。
また、よりイメージを具体的にするためにイメージにあった写真なども選ぶといいでしょう。
嫌なお客さんも決める
また、理想のお客様を決める際に、あなたにとって嫌やお客さんはどんな人なのか？も明確にしましょう。
嫌なお客さんを明確にすることで、より快適に、楽しくサロンワークに励むことができます。
例えば、
- ドタキャンが多い
- 理不尽なクレームばかり言ってくる
- 無理な値下げを要求してくる
といった感んで、あなたにとって嫌なお客さんの特徴などをリストアップしていきます。
ちなみに、嫌なお客さんを手放す具体的な方法などを知りたい方は、こちらもご覧ください。
2. ペルソナの悩みを知る
ペルソナが決まったら、そのペルソナが何に悩んでいるのか？を深く考えてみてください。
例えば、ただ単に最近太ったことに悩んでいる、と考えるのではく、
- なぜ太った事に悩んでいるのか？
- 太った事でどう感情が変化したのか？
- その悩みを解決してどんな未来を手に入れたいのか？
まで徹底して考えます。
より深くペルソナの悩みを知る2つのいい方法があります。
①ヤフー知恵袋や教えてgooで調べる
ヤフー知恵袋：http://chiebukuro.yahoo.co.jp
教えてgoo：http://oshiete.goo.ne.jp
ヤフー知恵袋、教えてgooは色んな人の疑問や質問を解決し合うウェブサイトです。
そのヤフー知恵袋で、例えば「ダイエット」と検索します。そうすると、「ダイエット」に対する質問と回答を見る事が出来るのです。
- ダイエット中のストレス解消法を教えてください。
- ダイエット中にいい食べ物は何ですか？
- ダイエットをするなら炭水化物は抜いた方がいいですか？
といった、実際の悩みを見る事が出来るのです。
②インタビュー
2つ目の方法は、お客さんに実際に聞く、という方法です。
この方法は、単純ですが、得られるヒントは大きいのです。
やり方は簡単で、お客さんをより幸せにしたい！ということを伝え、“サロンのプロに聞きたい悩みってありますか？”と質問をするだけです。
そこで得た、質問をブログの内容にしていくのです。
3. ペルソナに伝えるべき悩みを解決する方法や価値観を伝える
ペルソナの悩みが見えてきたら、プロから見たその悩みを解決する方法をブログで伝えていきます。
そして、その悩みに沿ったあなたの価値観も伝えるとよりいいです。
どういうことかというと、なぜあなたが今の仕事をしているのか？やお店のコンセプトをペルソナの悩みに沿って伝えていくのです。
4. 文章の書き方を知る
文章力はよくセンスだと思われますが、これは大きな勘違いです。文章力は基本を学び、各練習さえすれば誰でも向上していくものです。
そのため、まずはどういった文章がより読まれるのか？という基本的なルールを知る必要があります。
基本的な文章の書き方はこちらをご覧下さい。
5. ブログを書き続ける
継続させることは最大の武器です。ステップ4まで出来たら、あとは実際に書き続けるだけです。
まとめ
いかがだったでしょうか？
集客できるサロンブログの書き方5つのステップは、
- ペルソナを決める
- ペルソナの悩みを知る
- ペルソナに伝えるべき悩みを解決する方法や価値観を伝える
- 文章の書き方を知る
- ブログを書き続ける
一つ一つのステップをしっかりと実践し続ければ、ブログで集客できるようになります。
また、アメブロで集客するには、こちらの記事がオススメです。
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