齋藤です。
突然ですが、あなたは何のためにサロンを経営していますか？
- たくさんのお客さんに喜んでもらいたい！
- お客さんのストレスを癒したい！
- 美しくなるお手伝いをしたい！
このように、サロンオーナーさんによってそれぞれの理由があるかと思います。
実は、サロン経営を成功させるためには、この「サロンをやっている理由」がとても重要です。
実際に、僕がコンサルティングしたサロンさんには、すべて最初に「サロンをやっている理由」を考えてもらいました。
そして、その結果、
- 1年で個人サロンが売上100万円達成。売上の昨対197%アップ
- 売上月10万円から月190万円に飛躍したエステサロン
- 最高売上320万円を達成したボディケアサロン
といった大きな成果を出しています。
というわけで今回は、サロン経営を成功させるために大切な「サロンをやっている理由」について詳しくお伝えします。
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サロン経営で大切な「サロンをやっている理由」
先ほど、サロン経営を成功させるために大切なのは「サロンをやっている理由」だとお伝えしました。
サロンをやっている理由とは、
- 何のために今の仕事をしているのか？
- 何のためにサロンをやっているのか？
といったことです。
僕がコンサルティングをして6ヶ月で売上100万円達成するなど、短期間で大きな成果を出すサロンさんは、すべてこの理由を最初に考えてもらいました。
この理由がしっかりしていないと、サロンの繁盛はもちろん、繁盛させ続けるのは難しいです。
だからこそ、しっかり自分自身と向き合い、このサロンをやっている理由をしっかりと考える必要があります。
また、考えるだけではなく、言語化することがとっても重要です。
どういうことかというと、このブログの読者さんも、いろんな理由でサロンを開業しているかと思います。
「女性として輝きを手に入れて欲しい」
「女性として生まれてきた喜びを感じて欲しい」
「自信を持ってもらいたい」
など。
で、あなたはどんな理由で、今のサロンをやっているのか？
これがとっても大切なのです。
なぜなら、このサロンをやっている理由こそが、あなた自身の軸となり、お客さんがあなたのファンになるきっかけになるからです。
「えー、どういうこと？よくわかんない…。」という方もいるかと思います。
ですが、
- なぜ今の仕事をしているのか？
- 誰のために今の仕事をしているのか？
- どんな時に最高の喜びを感じるのか？
こういったことを突き詰めていくと、だんだんと見えてきます。
そして、こういった「サロンをやっている理由＝理念」は、お客さんに伝わります。
- ただ単にお金儲けをしたいがためにサロンをしている人
- お客さんに「本気で輝いてもらいたい！」と思っている人
この2人のサロンオーナーがいたとしたら、サロンを経営している、と言う事実は同じでも、お客さんに与える影響力は雲泥の差があります。
お客さんは、「本気で輝いてもらいたい！」といったサロンオーナーさんの想いに共感して、ファンになっていきます。
お客さんがファンになる「理念」とは？
ここで、実際にお客さんがファンになる「理念」とは、どういったものなのか？
実例として、僕のメルマガ読者であるサロン経営者さんから、先日いただいたメールを紹介します。
この方のお客さんになったつもりで読んでみてください。
齋藤様、こんばんは。
今日のメールも分かりやすく面白く（サイヤ人とかドリアンとか笑）、そしてとても大事な内容でした。
幸せなサロンオーナーに、私もなりたいです。
1つ、夢はかないました。
東京とか、沖縄とか、ずっといろいろな所で過ごしていましたが、10年ぶりに家族や親族がいるホームタウンに帰ってきて、そこでたまたま素敵な物件をみつけて、自分のサロンを持つことができました。
そして親友や、長年会ってなかった友人も来てくれました。
帰省ついでにとはいえ、東京の友人たちもわざわざ来てくれました。
東京にいた時代から、私のファンだと言ってくださるお客さんも来てくれました！
みんなたくさんのメッセージや開業祝いをくださいました。
これだけで生きててよかった。やってよかったと思えました。
私は何のためにサロンをするのか。
こうして私を愛してくれる親族や友人たちに恩返しがしたい。
私を愛してくれるお客さんを幸せな気持ちにしたい。
サロンを経営することで、勤めている時とは違う生きている実感を持ちたい。
世の中やお金のこともわかる精神的大人になりたい。
自分で稼ぎ自立したい。
行きたいところに行き、会いたい人に会える自由さがほしい。
ですので、サロンが閑古鳥では幸せではありません。
いいお客さん＝私のファンを増やしたいです。
これからもメールを読ませていただいて、勉強を続け、アウトプットし幸せなサロンオーナーになりたい。。。なります！！
メールいつも楽しみに待っています。
今後もどうぞ宜しくお願いいたします。
いかがでしょうか？
こちらのメールを見て、この方のファンになりませんか？
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サロン経営で成功するためには「理念」が大切
人は、理念に共感して、行動をします。
だからこそ、
- 何のために今の仕事をしているのか？
- 何のためにサロンをやっているのか？
がとっても重要なのです。
ぜひあなたも、サロンをやっている理由＝「理念」を考えてみてください。
そして、その想いを言語化して、どんどん伝えていってください。
そうすれば、その言葉にあなたの想いが宿って、エネルギーとなり、あなたのファンとなったお客さんが集まるようになります。
理念や想いについては、こちらの記事も参考になります。
理念や想いを伝える方法については、こちらの記事がおすすめです。
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