客単価12,000円・リピート率80%の上質な新規客が毎月10件以上集まる方法

  • 新規客が全く来ない……。
  • 売上が増えない……。
  • 毎月赤字状態が続いている……。

夢であったサロンを開業しても、新規客が増えていかないと、売上を上げていくことはできません。

サロンオーナーAさん
サロンオーナーAさん
お店さえオープンすれば、新規客は来店すると思ってました……。

そんな声をよく耳にしますが、そんなことはあり得ません。

もし、お店をオープンさえして、新規客が来るのなら、どのお店も繁盛しているはずです。

また、ある程度の常連様がいるサロンでも、新規客が増えていかないと、売上は低迷していきます。

結婚だったり、引越しといった理由で売上を大きく上げていた常連様が失脚した、なんてことはよくある話です。

そのような状況から抜けるためにも、あなたも新規客を増やしつつ、サロンの売上をより安定させませんか?

 

売上月190万円を達成したアロマデキラリの入江さん

アロマデキラリの入江さんは、開業当時、過激な安売りや、フリーペーパーを利用して、新規集客をしていました。

ですが、過激な安売りやフリーペーパーで集まってくる新規客はリピート率が悪く、客単価も低かったそうです。

最初の月はフリーペーパーで20件ほどの反応があったのですが、半年後には月3件と毎月反応が下がっていき、不安が増していったと、入江さんは言っています。

そして、開業当時は売上が月10万ほどの時もあったそうです。

それでも、「開業したからには絶対に成功する!」という覚悟で、努力をし続けました。

その結果、アロマデキラリさんでは、ホームページといった自社の媒体で毎月10件以上の問い合わせがあり、客単価も円以上でリピート率は となりました。

そして、売上も上がり、月190万円を達成するまでになったのです。

また、劇的に変わったのはサロンだけではありません。

入江さん自身も結婚をして、新築の家を建て、夢であった外車を購入し、幸せいっぱいの毎日を過ごしています。

 

なぜ新規客を増やす必要があるの?

サロンをオープンして、新規客を増やしていかないと経営は難しくなります。

ですが、この新規客獲得に手こずっているサロンがかなり多いです。

また、常連客がたくさんいるけど、新規客が全然来ない、というサロンも少なくありません。

こういった状況を野放しにしていると、引越しや結婚といった理由で常連客はいなくなり、サロンの売上はガクンと下がり、後々大変なことになっていきます。

 

新規客の質にこだわれ!

また、ただ新規客の数を増やせばいいというわけでもありません。

過激な割引やフリーペーパだけを使って、新規集客をしても、客単価が低かったり、リピートしてもらえないことがよくあります。

そして、そういったお客さんに限って、理不尽なクレームを言ったり、ドタキャンが多かったりします。

そのため、広告費を払うために働き続ける何てことをよく聞きます。

そうではなくて、リピートを初めからする気満々で、単価が高い新規客が集まる仕組みをつくることがとても大切です。

また、そういった質の高い新規客はブログやホームページといった自社の媒体を持つことで集まる仕組みを作ることが可能です。

質のいい新規 質の悪い新規
客単価 高い 低い
リピート率 高い 低い
クレーム・ドタキャン ほぼない よくある
集客方法 ホームページ・ブログ フリーペーパー

 

新規客が増えていくと、どうなるの?

では、新規客が増えるとどうなるのでしょうか?

新規客が増えると、、、

  1. 1ヶ月先まで予約でいっぱいになる
  2. お店の売上が安定する
  3. 嫌なお客さんにヘコヘコする必要がなくなる
  4. 気持ちが安定する
  5. 失客が怖くなくなる

新規客が増え続ければ、サロンはやがて予約でいっぱいになります。

そして、売上は増えていきます。

また、常連様に売上を頼りきっているサロンでも、失客が怖くなくなります。

 

セミナー内容

新規客を集客する7つの具体的方法

新規客を増やすには、7つの具体的な方法があります。この7つ全てを試してもらい、一番反応の良かったものを伸ばしていってもらえればと思います。

 

客単価12,000円・リピート率8割以上の質のいい新規客が集まる方法

新規客はただ集めればいいというものではありません。客単価が高くて、リピート率も高い質のいい新規客が集まる方法があります。

 

新規客を集客するのに大切な2つの視点

新規客を集客するには、ある2つの視点が大事になってきます。この視点がないと、いつまでたっても、客単価が低く、リピート率の低いお客様を相手にすることになります。

また、ずっと新規客を追い続けないといけない状況となってしまいます。

 

毎月10件以上の新規問い合わせをもらうブログ集客

毎月10件以上の新規の問い合わせをもらえるブログ集客の考え方と方法をお伝えしていきます。

 

新規客50人以上を集客し反応の高いチラシ内容7つの共通点と配り方5つのポイント

反応率の高いチラシの内容と配り方には共通点があります。そこで今回は、反応の高いチラシの内容7つの共通点と配り方5つのポイントをお伝えしていきます。

 

質のいい新規客を毎月5人以上集まり続けるホームページの共通点

サロンは新規集客では、ホームページが欠かせません。そこで、今回は、質のいい新規客を毎月5件以上集まるホームページの共通点をお伝えしていきます。

 

新規集客をする前に〇〇へアプローチせよ!

新規集客ももちろん大切なのですが、その前に○○にアプローチすることをオススメします。こちらの方法は、サロンの状況によっては、かなり即効性の高い方法となります。

 

理想のお客様が集まる!効果的な広告の使い方

理想のお客様を集めるには、広告を使うのが効果的です。では、どんな風に、どの広告を使ったらいいのか?を具体的にお伝えしていきます。

 

新規客が増える!SNSの効果的な使い方

サロン集客で、無料で効果的に新規集客をするには、SNSがオススメです。そして、反応の出るSNSの使い方には、ある共通点があります。

 

などの盛り沢山の内容を予定しています。

 

セミナー特別講師紹介

今回のセミナーでは、アロマデキラリの入江さんが特別講師として登壇していただきます。

過激な安売りやフリーペーパーで集まってくる新規客はリピート率が悪く、客単価も低かったそうです。

最初の月はフリーペーパーで10件の反応があったのですが、半年後には月3件と毎月反応が下がっていき、不安が増していったと、入江さんは言っています。

そして、開業当時は売上が

月10万ほどの時もあったそうです。

それでも、「開業したからには絶対に成功する!」という覚悟で、努力をし続けました。

その結果、アロマデキラリでは、ホームページといった自社の媒体で毎月10件以上の問い合わせがあり、客単価も円以上でリピート率は となりました。

そして、売上も上がり、月190万円を達成するまでになったのです。

 

セミナーの詳細

座席数

さて、今回の勉強会ですが、お一人お一人のお悩みとしっかり向き合いたいため、座席数に限りがあります。

その座席数は・・・5席限定!

このご案内は、あなたの他にも、これまで私の勉強会やセミナーにご参加くださった1,500サロン近くの方に差し上げています。

意識、意欲の高い方にご参加して結果を出して欲しいので、少数精鋭での開催をしたいというのがこの人数での開催を決めた一番の理由です。

 

日付

遠方からでも日帰り参加することができます。

6月20日(木) 13:00~17:00    東京都内 ※満席御礼

※申込後、参加者に場所の詳細をお伝え致します。

 

断り、返金なし

こんな方はご参加できないかもしれません。

せっかく、最高の情報とスキルを提供するんですから、「意欲の高い方」にご参加してほしいと思っています。ですから、こんな方はご参加をご遠慮ください。

 

1. お客さまに真摯ではない人

この売り方は、覚えてしまえば新人スタッフにでも売れてしまう方法です。

でも、「売れれさえすればいい」という考え方では、サロン経営を長く続けていくことはできませんし、何よりお客さまに失礼です。

なので、「お客さまと向き合うことに真剣な方」のみご参加ください。

 

2. 品定めのつもりで、ノウハウを聞いてやろうと思っている人

とりあえず聞いてみるか、という態度ではおそらくお店に戻ってから実践をしないと思います。

軽い気持ちでの参加やあら探しを目的とする場合は、他の参加者さんの迷惑にもなりますし、参加したいのにできない方へ申し訳ない気持ちでいっぱいです。

ですから、ご参加はご遠慮ください。

一方で、

・客単価が高く、リピート率も高い質のいいお客様に来店してほしい
・安定した売上をあげて、自分のライフスタイルも充実させたい
・サロン経営者としてもっともっとレベルアップしたい!

こんな場合は、必ずご満足いただける内容になると思いますのでふるってご参加ください。

 

お申し込み

【客単価12,000円・リピート率80%の上質な新規客が毎月10件以上集まる方法】

■東京都内
6月20日(木) 13:00~17:00    東京都内 ※満席御礼

※会場の詳細はお申し込みいただいた方に後日ご連絡させていただきます。

■価格:10,000円

■持ち物:筆記用具

■お問い合わせ:support@zibunmedia.com

■お申込み:

 

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よくある質問

Q:返金制度はありますか?
A:ありません。お試し感覚で来るのであれば成果は出ないので参加しないで下さい。

Q:この講座に参加する前に、何か前提知識が必要ですか?
A:特には必要ありません。

Q:自分はサロンオーナーとして起業したいと思っていて、まだ開業していませんが役に立ちますか?
A:はい、大丈夫です。あらかじめこの内容を理解しておけば、サロンビジネスを長期的に発展させていくことができます。

Q:この講座に参加したら稼げるようになりますか?
A:あなたの行動次第です。